Une année marquée par la reconnaissance
En 2025, BDO Canada s.r.l./S.E.N.C.R.L. (BDO) a reçu, à titre d’employeur, de nombreux prix saluant sa culture et ses pratiques en milieu de travail. Ces marques de reconnaissance témoignent des efforts soutenus que nous déployons pour créer un environnement où nos gens s’épanouissent, apportent leur pleine contribution et se sentent épaulés tout au long de leur carrière, et pour renforcer nos programmes et pratiques qui favorisent une expérience employé positive.
- 100 meilleurs employeurs au Canada : Palmarès établi dans le cadre du concours médiatique annuel du Globe and Mail, qui met à l’honneur les employeurs ayant mis en place des programmes exceptionnels en ressources humaines et des politiques de travail novatrices.
- 100 meilleurs employeurs du Grand Toronto : Pour la quatrième année consécutive, BDO figure au palmarès présenté dans le magazine en ligne spécial du Globe and Mail, qui salue les employeurs de la ville offrant un milieu de travail exceptionnel dans le cadre d’un concours médiatique annuel.
- Meilleurs endroits où travailler au Canada atlantique : BDO s’est classé pour la troisième année de suite au palmarès de l’Atlantic Business Magazine, qui récompense les employeurs des provinces de l’Atlantique se démarquant par leur excellence en ressources humaines.
- Meilleurs employeurs au Canada pour les jeunes : Ce concours éditorial met à l’honneur les employeurs du pays qui se distinguent dans leur secteur par la qualité de leur milieu de travail et leurs programmes exceptionnels destinés aux jeunes en début de carrière.
- Palmarès Future Workforce Top Employer récompensant les meilleurs employeurs au Canada : Plus de 24 000 étudiants universitaires et collégiaux de partout au pays ont évalué et classé les employeurs pour lesquels ils aimeraient le plus travailler.
- Prix d’excellence du programme HCM décernés par le Brandon Hall Group : Ces prix comptant parmi les distinctions mondiales les plus prestigieuses en matière de formation et de perfectionnement récompensent les entreprises qui obtiennent des résultats mesurables grâce à l’innovation, à l’excellence de leurs programmes et aux retombées organisationnelles. BDO a reçu trois médailles d’or et une d’argent, première reconnaissance externe pour nos programmes d’apprentissage et de perfectionnement.
Nominations et prix soulignant l’excellence en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité
- Meilleur milieu de travail au Canada en matière de diversité, d’équité et d’inclusion : Canadian HR Reporter a classé BDO parmi les employeurs cinq étoiles en ce qui concerne la diversité, l’équité et l’inclusion, soulignant ainsi notre démarche structurée à cet égard, notamment le parrainage par la haute direction, la gouvernance exercée par notre Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité ainsi que notre stratégie en plusieurs volets qui favorise les pratiques de gestion des talents inclusives à l’échelle du cabinet.
- Prix Workplace Benefits : BDO a été mis en nomination pour un des prix décernés par Benefits Canada, qui récompense les entreprises ayant adopté des pratiques exemplaires, dans la catégorie des programmes de gestion des absences.
- Étoile montante en matière de diversité, d’équité et d’inclusion : Dès notre première année de participation au Rapport annuel sur le rendement du Projet Prospérité, nous avons été désignés étoile montante en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Cette marque de distinction souligne les progrès réalisés pour favoriser l’équité entre les genres et l’adoption de pratiques de leadership inclusives.
Faits saillants du sondage sur l’engagement des employés de 2025
Note globale de l’engagement des employés : 88 %
Nous avons obtenu la même note globale élevée que l’an dernier, ce qui démontre la tendance positive que suit l’engagement des employés au sein de notre effectif.
Ce qui motive nos gens à travailler et à faire avancer leur carrière chez BDO Canada :
- 91 % Notre approche en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité
- 89 % Notre approche en matière de soutien à la croissance et au perfectionnement des employés
- 89 % Notre approche en matière de flexibilité et de bien-être
- 88 % Notre approche pour maintenir la fierté et l’engagement de nos gens envers BDO Canada
- 91 % Notre approche en matière d’innovation
- 90 % Notre approche en matière de leadership
Remarque : Cette catégorie du sondage porte uniquement sur le leadership exercé par les responsables du personnel.
La mobilisation élevée de nos équipes est essentielle à la concrétisation de notre vision. Après avoir analysé les résultats du sondage, nous avons établi les priorités suivantes à l’échelle du cabinet pour rehausser l’expérience de nos gens et de nos associés :
- Renforcer notre position en tant qu’employeur de choix
- Créer une solide culture de reconnaissance
- Favoriser une meilleure compréhension du cadre de rémunération
Chaque voix compte
Chez BDO, nous plaçons la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité au cœur de toutes nos activités, qu’il s’agisse de former des équipes ou d’accompagner nos clients et les membres de nos collectivités. Favoriser un milieu de travail véritablement inclusif est plus qu’une question de principe; nous y voyons un moyen d’accroître la créativité et la résilience du cabinet.
Notre vision de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’accessibilité va au-delà de la représentation. Nous mettons tout en œuvre afin que chaque personne, peu importe son parcours, son identité ou ses expériences, puisse apporter sa pleine contribution et s’accomplir librement. À nos yeux, l’inclusion n’équivaut pas à accepter les différences, mais à les mettre en valeur.
Cette année, nous avons continué de brosser un portrait encore plus précis de notre situation actuelle et du chemin qu’il nous reste à parcourir. En nous appuyant sur des données plus solides, en multipliant les occasions d’écouter nos gens et en nous fixant des objectifs mesurables, nous bâtissons un cabinet qui reflète la richesse du monde dans lequel nous évoluons.
Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité
Notre Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité joue un rôle de premier plan dans l’avancement de nos priorités. Il oriente nos efforts, en plus de fournir les ressources nécessaires et le cadre de responsabilité sur lequel repose le changement durable. Chacun des piliers présentés ci-dessous est chapeauté par un parrain membre de l’équipe de la direction qui assure la représentation auprès de cette dernière, fait valoir les objectifs du pilier et travaille à faire tomber les obstacles.
- Peuples autochtones
- Personnes handicapées
- Fierté
- Groupes racisés
- Femmes
Célébrer la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité
Tout au long de l’année, nous mettons à l’honneur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité dans le cadre d’activités propices à l’apprentissage, à la réflexion et au renforcement des liens. Ces tables rondes, présentations de récits et autres rencontres soigneusement préparées favorisent les échanges, élargissent nos perspectives et nous rappellent que nos identités et nos parcours sont une source de richesse pour l’ensemble du cabinet. Bien plus que de simples rendez-vous au calendrier, ces activités donnent vie à notre culture et contribuent à ce que chaque personne chez BDO se sente considérée et valorisée.
- 13 février 2025 : Mois de l’histoire des Noirs
- 6 mars 2025 : Journée internationale des femmes
- 22 mai 2025 : Sensibilisation à la santé mentale
- 15 juillet 2025 : Saison de la Fierté
- 23 septembre 2025 : Journée nationale de la vérité et de la réconciliation
- 23 octobre 2025 : Mois de la sensibilisation à l’emploi des personnes handicapées
La diversité chez BDO en quelques chiffres
| Moins de 30 ans | De 30 à 50 ans | Plus de 50 ans | N’a pas répondu | |
|---|---|---|---|---|
| Effectif | 28,3 % | 51,6 % | 20,1 % | |
| En contact avec les clients | 32,7 % | 49,4 % | 17,8 % | |
| Associés | 56,6 % | 43,4 % | ||
| Directeurs de service | 40,0 % | 60,0 % | ||
| Directeurs principaux | 2,2 % | 77,0 % | 20,7 % | |
| Directeurs | 20,8 % | 65,6 % | 13,5 % | |
| Membres du personnel sous l’échelon de directeur | 51,9 % | 37,1 % | 11,0 % | |
| Sans contact avec les clients | 14,9 % | 58,0 % | 27,1 % | |
| Associé | 56,3 % | 43,8 % | ||
| Directeurs de service | 63,6 % | 36,4 % | ||
| Directeurs principaux | 75,0 % | 25,0 % | ||
| Directeurs | 2,9 % | 69,9 % | 27,2 % | |
| Membres du personnel sous l’échelon de directeur | 20,4 % | 58,5 % | 21,1 % | |
| Membres du personnel administratif | 19,1 % | 49,7 % | 31,2 % | |
| Conseil d’administration | 50,0 % | 40,0 % | 10,0 % | |
| Membres de l’équipe de la haute direction | 50,0 % | 50,0 % | ||
| Membres de l’équipe de la direction | 54,5 % | 45,5 % |
| Femme | Homme | Personnes non binaires | N’a pas répondu | |
|---|---|---|---|---|
| Effectif | 59,2 % | 40,4 % | 0,1 % | 0,3 % |
| En contact avec les clients | 52,4 % | 47,2 % | 0,1 % | 0,3 % |
| Associés | 29,2 % | 69,9 % | 0,9 % | |
| Directeurs de service | 43,3 % | 56,7 % | ||
| Directeurs principaux | 53,8 % | 45,8 % | 0,4 % | |
| Directeurs | 53,2 % | 46,1 % | 0,7 % | |
| Membres du personnel sous l’échelon de directeur | 57,2 % | 42,5 % | 0,1 % | 0,1 % |
| Sans contact avec les clients | 79,7 % | 19,8 % | 0,2 % | 0,3 % |
| Associé | 43,8 % | 56,3 % | ||
| Directeurs de service | 66,7 % | 30,3 % | 3,0 % | |
| Directeurs principaux | 67,3 % | 31,7 % | 1,0 % | |
| Directeurs | 76,9 % | 23,1 % | ||
| Membres du personnel sous l’échelon de directeur | 66,2 % | 33,6 % | 0,2 % | |
| Membres du personnel administratif | 95,9 % | 3,6 % | 0,2 % | 0,4 % |
| Conseil d’administration | 30,0 % | 70,0 % | ||
| Membres de l’équipe de la haute direction | 50,0 % | 50,0 % | ||
| Membres de l’équipe de la direction | 27,3 % | 69,7 % | 3.0 % |
- Illustration 1. Environ 33 % de nos employés en contact avec les clients ont moins de 30 ans, 49 % ont entre 30 et 50 ans et 18 % ont plus de 50 ans. Parmi les employés qui ne sont pas en contact avec les clients, environ 15 % ont moins de 30 ans, 58 % ont entre 30 et 50 ans et 27 % ont plus de 50 ans. Au sein de l’ensemble du personnel, environ 28 % des employés ont moins de 30 ans, 52 % ont entre 30 et 50 ans et 20 % ont plus de 50 ans.
- Illustration 2. Environ 52 % des employés en contact avec les clients s’identifient comme des femmes, 47 % s’identifient comme des hommes et 0,1 % s’identifient comme des personnes non binaires. Parmi les employés qui ne sont pas en contact avec les clients, environ 80 % s’identifient comme des femmes, 20 % s’identifient comme des hommes et 0,2 % s’identifient comme des personnes non binaires. Au sein de l’ensemble du personnel, environ 59 % des employés s’identifient comme des femmes, 40 % s’identifient comme des hommes et 0,1 % s’identifient comme des personnes non binaires.
- Illustration 3. Aucun membre du conseil d’administration, de l’équipe de la haute direction ou de l’équipe de la direction du cabinet n’est âgé de moins de 30 ans. Les personnes âgées de 30 à 50 ans représentent environ 50 % du conseil d’administration, 50 % de l’équipe de la haute direction et 55 % de l’équipe de la direction. Les personnes âgées de plus de 50 ans représentent 40 % du conseil d’administration, 50 % de l’équipe de la haute direction et 46 % de l’équipe de la direction.
- Illustration 4. Parmi les membres du conseil d’administration, 30 % s’identifient comme des femmes et 70 %, comme des hommes. Au sein de l’équipe de la haute direction, 50 % des membres s’identifient comme des femmes et 50 %, comme des hommes. De plus, 27 % des membres de l’équipe de la direction s’identifient comme des femmes et 70 %, comme des hommes.
Placer la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité au cœur du recrutement
Tout au long de 2025, nos équipes de recrutement ont collaboré avec un éventail d’établissements d’éducation du Canada pour prêter leur appui à des associations étudiantes dont le travail cadre avec nos piliers. Nous avons ainsi pu échanger avec divers groupes d’étudiants, en plus de resserrer nos liens avec les talents de demain et de contribuer à des initiatives qui reflètent notre engagement envers l’inclusion, l’appartenance et la représentation.
| Établissement ou organisme hôte | Événement ou commandite | Date |
|---|---|---|
| Université Queen’s | Conférence Q+ | Janvier 2025 |
| Université Wilfrid-Laurier | Atelier Breaking Barriers organisé par Asian Students in Business, Black Students of Lazaridis et LazSoc | Février 2025 |
| Université de Waterloo | Conférence Navigating Your Career organisée par Women in Mathematics | Mars 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Événement Women of Colour in the Industry de la Black Business Students Association | Mars 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Événement EmpowHER de Women in Information Technology Management | Mars 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Conférence Luminous | Mars 2025 |
| Indspire | Essor : Rassemblement pour l’autonomisation des jeunes autochtones | Avril 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Événement 30 Under 30 de la Black Business Students Association | Avril 2025 |
| BDO Canada | Événement Women in Advisory | Juillet 2025 |
| Université Concordia | Commandite annuelle de John Molson Women in Leadership | Septembre 2025 |
| Start Proud | Événement Out on Bay Street | Septembre 2025 |
| Université Concordia | Conférence Ignite Networking organisée par John Molson Women in Leadership | Novembre 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Activité Women in Consulting Night | Octobre 2025 |
| Université métropolitaine de Toronto | Commandite annuelle de Women in Information Technology Management | Septembre 2025 |
Pilier Peuples autochtones
Au cours de notre webdiffusion à l’échelle du cabinet de septembre, nous avons lancé le cadre de vérité et de réconciliation de BDO, qui compte trois grands axes :
- Communauté : BDO s’emploie à entretenir des relations intègres avec les peuples autochtones. Pour ce faire, le cabinet valorise leurs perspectives, s’engage auprès d’eux dans une alliance inclusive et favorise la réconciliation organisationnelle et personnelle. En nous appuyant sur les principes de la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones et les appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation, nous sensibilisons l’ensemble du personnel, soutenons l’autodétermination autochtone et privilégions les pratiques inclusives en matière d’approvisionnement et de collaboration.
- Gens et culture d’entreprise : Au sein du cabinet, nous bâtissons un milieu de travail dans lequel les peuples autochtones sont respectés, soutenus et inclus de manière significative, notamment en mettant en place des moyens de recrutement adaptés, en offrant des possibilités de mentorat et de perfectionnement professionnel ainsi qu’en renforçant les stratégies de fidélisation du personnel. Pour que la réconciliation fasse partie intégrante de nos activités quotidiennes, nous veillons également à accroître l’humilité culturelle au sein du cabinet.
- Partenariats autochtones et développement économique : Nous sommes résolus à nouer avec les communautés autochtones des liens respectueux fondés sur des valeurs communes ainsi qu’à arrimer nos services à leurs priorités, notamment à la Stratégie économique nationale pour les Autochtones. En respectant le principe du consentement libre, préalable et éclairé, nous veillons à ce que nos interactions reposent sur la collaboration et soient guidées par les communautés elles-mêmes. Nous voulons ainsi contribuer au renforcement des capacités, à la croissance durable et à la prospérité commune.
Bourses destinées aux étudiants autochtones
BDO est fier de s’associer à Indspire pour favoriser la réussite des jeunes et des étudiants autochtones. En 2025, nous avons assisté à la cérémonie de remise des prix d’Indspire et à Essor, rassemblement pour l’autonomisation des jeunes autochtones, que nous avons également commandités. De plus, dans le cadre du programme d’Indspire intitulé Bâtir un avenir meilleur, nous avons financé des bourses visant à réduire les obstacles financiers de dix étudiants autochtones pour les soutenir dans leurs études.
Sensibilisation aux cultures autochtones
Pour souligner la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, nous avons fait appel à des partenaires autochtones pour créer un t-shirt orange exclusif. Celui-ci met en valeur l’œuvre de Mikaila Stevens, artiste micmaque de London, en Ontario, et a été imprimé par Nish Tees, entreprise de sérigraphie autochtone.
En septembre, le club de lecture autochtone et le club de lecture de BDO se sont associés pour inviter leurs membres à découvrir 52 Ways to Reconcile: How to Walk with Indigenous Peoples on the Path to Healing, de David A. Robertson.
Pilier Personnes handicapées
En 2023, nous avons franchi une étape importante en publiant notre Plan d’accessibilité, qui témoigne de l’importance que nous accordons à l’accessibilité et à l’inclusion. Nous visons à devenir un cabinet entièrement accessible d’ici 2040. À cette fin, nous poursuivons le travail nécessaire pour faire tomber les obstacles à l’accessibilité en nous appuyant sur ce plan de mise en œuvre. Voici nos principales réalisations de la dernière année :
- Plus de 3 000 employés ont participé à la séance La neuro-inclusion vous inclut : mettre à profit les forces de chacun et bâtir un milieu de travail inclusif, présentée à l’occasion du séminaire S’outiller pour réussir de 2025 du cabinet.
- BDO a reçu la distinction Purple Star Employer de l’Université Western, soulignant sa détermination à adopter des pratiques d’embauche inclusives et à offrir des chances égales aux personnes handicapées.
- Nous avons lancé une formation annuelle obligatoire sur l’accessibilité à l’intention des employés à l’échelle nationale.
- Il est maintenant possible de demander des mesures d’adaptation dans les formulaires d’inscription aux activités grâce à un nouveau processus interne. Celui-ci comprend un système de suivi des demandes et prévoit des entretiens réguliers entre l’équipe des ressources humaines et les employés.
- Nous avons modifié nos pratiques de recrutement et d’intégration pour que les employés soient à l’aise de nous faire part rapidement de leurs besoins d’adaptation et pour voir à ce qu’ils reçoivent du soutien dès leur première journée de travail.
- À la suite de commentaires d’employés, nous avons actualisé les normes d’apprentissage en ligne, qui tiennent maintenant compte des apprenants neurodivergents.
- Chaque semaine, nous vérifions notre site Web externe pour nous assurer qu’il reste le plus accessible et inclusif possible au fil des ajouts de contenu.
- Nous délaissons progressivement le format PDF au profit du contenu en ligne pour simplifier la navigation et améliorer l’accessibilité.
- Nous avons passé en revue les communications, gabarits et rapports à l’échelle du cabinet, y compris le rapport annuel sur le développement durable, pour nous assurer qu’ils sont compatibles avec les lecteurs d’écran et que divers formats sont offerts.
- Nous analysons maintenant les commentaires de clients sur l’accessibilité des programmes et des services dans l’optique d’en dégager des tendances et d’orienter nos mesures d’amélioration.
- Nous tenons compte de l’accessibilité dans toutes nos décisions immobilières.
Notre équipe responsable de l’accessibilité apporte des améliorations au sein du cabinet, en plus de collaborer avec des clients de tout le pays pour faire avancer l’inclusion plus généralement.
Pilier de la Fierté
Notre partenariat avec Fierté au travail Canada, organisme phare œuvrant à l’inclusion des personnes 2ELGBTQIA+ en milieu de travail au Canada, demeure l’un des volets importants de nos efforts en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité. Cet organisme aide les employeurs canadiens à créer des milieux où chaque personne est valorisée, peu importe son identité ou son expression de genre, ou encore son orientation sexuelle. Comme en témoigne ce partenariat, nous mettons tout en œuvre pour améliorer réellement la diversité, l’équité et l’inclusion, non seulement au sein du cabinet, mais aussi dans les collectivités que nous servons.
Concrètement, notre collaboration avec l’organisme nous aide à attirer et à fidéliser les talents. Depuis 2025, nos offres d’emploi sont automatiquement publiées sur le site de Fierté au travail Canada. Les candidats savent ainsi que BDO a à cœur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité et travaille à bâtir une culture où chaque personne trouve sa place.
La Fierté sur le terrain
- Nous avons tenu deux tables rondes suivies d’activités de réseautage à notre bureau de Montréal en partenariat avec QueerTech, organisme national sans but lucratif qui favorise l’épanouissement des talents, l’entrepreneuriat et l’inclusion des personnes 2ELGBTQIA+ dans l’écosystème technologique canadien.
- Au cours d’un dîner-causerie organisé avec Planned Parenthood à St. John’s, à Terre-Neuve-et-Labrador, nous avons invité un membre du milieu de l’éducation communautaire à nous présenter ses perspectives sur ce que vivent les personnes queers, les défis auxquels elles font face et les façons concrètes d’agir en tant qu’alliés.
- Nous avons offert des séances de mentorat de groupe destinées aux employés 2ELGBTQIA+ portant sur trois thèmes :
- Avancement professionnel des employés 2ELGBTQIA+;
- Parcours personnel et décision de s’afficher ouvertement au travail;
- Mentorat et accompagnement des personnes 2ELGBTQIA+.
Pilier Groupes racisés
En 2025, le pilier Groupes racisés a centré ses efforts sur le mentorat, l’apprentissage, le renforcement des liens et la présence sur les campus au moyen des initiatives suivantes :
- Pour enrichir les occasions de mentorat et d’apprentissage destinées aux employés racisés, l’équipe du pilier a participé aux activités pour les communautés de pratique du Centre canadien pour la diversité et l’inclusion, qui favorisent l’apprentissage continu et l’échange de connaissances.
- Afin d’accroître la sensibilisation et de renforcer l’esprit de communauté des personnes racisées chez BDO, le pilier a intensifié sa présence lors des activités organisées sur les campus et au sein des collectivités, comme la retraite des dirigeants 2025 organisée par le Black Founders Network.
- À la suite de la création officielle du réseau des champions de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’accessibilité, l’équipe du pilier a collaboré avec d’autres membres du Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité afin d’en favoriser la croissance et d’améliorer les initiatives menées dans les bureaux locaux.
Pilier Femmes
Cette année, nous avons lancé officiellement le réseau Femmes d’exception, nouvelle communauté de BDO qui s’emploie à favoriser l’essor des femmes et de leurs alliés à tous les échelons du cabinet. En regroupant les initiatives régionales sous une marque et une stratégie communes, le réseau Femmes d’exception accroît la mobilisation à l’échelle du cabinet, donne plus de visibilité au pilier Femmes et crée une communauté dynamique pour les femmes du cabinet. L’activité de lancement, qui s’est tenue en octobre, a marqué une étape importante. À cette occasion, des collègues de tout le pays se sont réunis pour souligner l’importance des relations que nous entretenons, du mentorat et du leadership.
- 43 participants à l’activité de lancement
- Plus de 2 heures de réseautage structuré
- Plus de 1 000 impressions sur LinkedIn
Les prix Femmes d’exception, qui mettent en lumière le leadership des femmes et leur apport au cabinet, sont demeurés un volet central de notre démarche. Cette année, dans la foulée du lancement du réseau Femmes d’exception, nous avons mené une vaste campagne de mise en candidature et organisé une webdiffusion à l’échelle du pays. Ce programme national a donc grandement renforcé notre culture de reconnaissance et d’alliance inclusive.
- 1 300 participants à la webdiffusion
- 380 candidatures soumises
- Hausse de 15 % des candidatures par rapport à l’an dernier
En 2025, une fois encore, nous avons renforcé l’apprentissage, la création de liens et le perfectionnement professionnel grâce à notre programme de mentorat de groupe. Des 87 séances offertes, 44 étaient destinées aux femmes. Au cours de ces rencontres, les participantes ont ainsi pu échanger sur leurs expériences, nouer des liens et s’épauler dans leur progression.
Promouvoir un milieu de travail sain
Indissociables de notre culture de bienveillance, la santé et le bien-être occupent une place centrale dans l’accompagnement que nous offrons à nos gens. Nous cherchons à enrichir continuellement nos programmes et à trouver de nouvelles avenues pour mettre à leur disposition des mesures de soutien accessibles et inclusives conformément à nos objectifs. Nous savons que le bien-être dépend des besoins individuels autant que de l’environnement de travail, ce qui comprend la charge de travail, la flexibilité et l’appui apporté dans les situations difficiles. Comme le montrent les initiatives présentées ci-après, nous sommes à l’écoute de nos gens et nous tenons compte de leurs commentaires en améliorant nos programmes, en rendant les mesures de soutien plus facilement accessibles et en favorisant une culture où tous se sentent en sécurité, soutenus et en mesure de se dépasser.
De concert avec l’équipe de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’accessibilité, nous avons réalisé un sondage sur la santé et le bien-être à l’échelle du cabinet. Plus de 1 100 personnes y ont répondu et nous ont ainsi offert leur précieux point de vue. En voici quelques faits saillants :
- Mon directeur semble se soucier de mon bien-être personnel : 92 % des répondants étaient d’accord ou tout à fait d’accord
- Les relations avec mes collègues contribuent positivement à mon bien-être : 94 % des répondants étaient d’accord ou tout à fait d’accord
- Mon équipe me soutient lorsque je fais face à des défis ou à des échecs : 91 % des répondants étaient d’accord ou tout à fait d’accord
Nous avons présenté notre énoncé d’engagement à l’égard de la sécurité psychologique, qui met en avant nos valeurs fondamentales et l’importance que nous attachons au maintien d’un milieu de travail dynamique, novateur et inclusif. Grâce à des initiatives et à des politiques claires, nous nous efforçons d’éliminer les obstacles au dialogue, d’atténuer les clivages hiérarchiques et d’instaurer un climat de confiance inclusif dans lequel chaque voix compte. C’est pourquoi nous avons intégré le thème de la sécurité psychologique aux discussions tenues dans le cadre des conférences des gammes de services cette année.
Bonification des avantages sociaux en 2025
- Programme d’aide aux employés et à la famille et soins de santé en ligne :Les employés de BDO et les membres de leur famille ont maintenant accès à un nouveau programme d’aide aux employés et à la famille de même qu’à des soins de santé offerts depuis une plateforme numérique. Ils bénéficient ainsi de services intégrés répondant globalement à leurs besoins (soins primaires, soutien en santé mentale, gestion des maladies chroniques et soins spécialisés) accessibles en un seul endroit. Les données d’utilisation témoignent déjà de la pertinence de cet avantage : environ 500 heures de séances de counseling couvertes par le cabinet et 930 consultations virtuelles en soins primaires ont eu lieu.
- Prestations pour adoption et pour maternité de substitution et donneur :En complément de la couverture offerte pour les traitements de fertilité, BDO a élargi en 2025 ses avantages liés à la fondation d’une famille, reconnaissant que les projets de ses gens peuvent prendre plusieurs formes. Des prestations sont maintenant offertes pour les dépenses liées à l’adoption, à la gestation pour autrui et au don jusqu’à concurrence d’un plafond viager.
Principaux programmes de remboursement des employés
- Programme de santé et mieux-être : Les employés peuvent demander le remboursement de leurs dépenses admissibles liées au conditionnement physique, au mieux-être, à l’équipement de bureau à domicile, aux soins des personnes âgées et autres adultes, à la garde d’enfants en cas d’urgence, aux cours prénataux et à la planification financière, jusqu’à concurrence d’un montant annuel maximal.
- Remboursement des dépenses liées à des activités personnelles : Grâce à ce programme flexible personnalisé, les employés obtiennent un remboursement imposable des frais liés à des activités qui contribuent à leur bien-être. Ils peuvent donc essayer quelque chose de nouveau ou s’investir pleinement dans ce qui les passionne et correspond à leurs objectifs. Il peut s’agir de voyages (billets d’avion, hébergement ou autres dépenses connexes), de loisirs et sorties en tous genres (p. ex., spectacles, concerts, événements sportifs, visites au zoo, au centre des sciences ou au musée), d’expériences gastronomiques ou de cours (p. ex., cuisine, danse ou autres activités de perfectionnement).
En manchette
- Erin Evans, spécialiste en avantages sociaux et mieux-être chez BDO, est mise en vedette dans l’article How is disability management evolving amid remote work and technological change de Benefits Canada, qui traite de la stratégie mise en œuvre par le cabinet en matière de gestion de l’invalidité et de soutien en milieu de travail.
- L’équipe de Benefits Canada s’est entretenue avec Brooke Schwarz, directrice au sein du Service de rémunération globale chez BDO, dans son article Breast Cancer Awareness Month: How employers can support employees through treatment and recovery portant sur les conséquences du cancer du sein sur la vie professionnelle et l’importance du soutien accordé avec bienveillance par l’employeur tout au long du traitement et du rétablissement.
- Pour la quatrième année consécutive, BDO a fait partie des finalistes des prix Workplace Benefits 2025 de Benefits Canada. Ce programme annuel récompense les employeurs et les administrateurs de régimes qui font figure de chefs de file favorisant la santé mentale, physique et financière de leurs employés.
L’importance de la santé mentale
La santé mentale étant une dimension fondamentale du bien-être global, il est essentiel d’avoir accès à du soutien confidentiel en temps opportun. Afin d’aider nos gens et les membres de leur famille à traverser les périodes difficiles, nous mettons à leur disposition un éventail de ressources en santé mentale, notamment des services d’aide préventive et de consultation, de l’accompagnement et du soutien en cas de crise. Ces mesures accessibles et pratiques répondent aux divers besoins qui se manifestent selon les circonstances tout au long de la vie :
- Prestation pour soins paramédicaux en santé mentale destinée à tous les employés et à leur famille
- Programme d’aide aux employés et à la famille offrant un éventail de services confidentiels pris en charge par BDO, dont les suivants :
- Consultation individuelle
- Consultation en couple
- Accompagnement en santé
- Accompagnement personnel
- Accompagnement professionnel
- Consultation juridique (au besoin)
- Consultation financière (au besoin)
- Soutien d’urgence en tout temps
- Services de consultation pour les responsables du personnel
- Plateforme et services de soins de santé virtuels
- Consultation confidentielle en santé mentale par l’intermédiaire de notre principal fournisseur d’avantages sociaux
- Tarif préférentiel pour de la thérapie cognitivo-comportementale
- Portail axé sur le bien-être donnant accès à des outils et à des ressources comme les programmes Ça va pas aujourd’hui et Vivre avec résilience par BEACON, les vidéos pour faire une pause mentale et physique, le site HeadsUpGuy et bien plus
- Formations en santé mentale offertes par divers fournisseurs d’avantages sociaux
Nous avons souligné la Semaine de la santé mentale du 5 au 11 mai à l’échelle du cabinet et tenu, le 22 mai, une webdiffusion destinée à tout le personnel. Le thème de 2025, « La santé mentale, sans masque », mettait l’accent sur l’authenticité et les comportements de dissimulation découlant de la stigmatisation. Greg London, membre du groupe de travail sur la sécurité psychologique, a présenté les travaux du comité et l’énoncé d’engagement récemment publié. La conférencière invitée, Alexandra Petrisano, de l’Association canadienne pour la santé mentale, a également animé un atelier lié au thème.
Compétences pour l’avenir
Le Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement de BDO s’appuie sur une vision novatrice qui redéfinit la façon de guider nos gens dans leur perfectionnement, de favoriser la croissance du cabinet et d’accompagner nos clients. En plus de promouvoir une culture d’apprentissage continu, nous nous faisons un point d’honneur d’offrir des occasions de perfectionnement exceptionnelles afin que nos employés puissent s’épanouir. En combinant formation structurée, apprentissage au contact des autres et expérience pratique, nous outillons nos équipes de sorte qu’elles puissent répondre aux besoins de demain tout en maintenant notre rendement élevé. Nous faisons de l’apprentissage continu une composante essentielle de notre façon de travailler, de progresser et d’accompagner les clients.
- 67 463 activités d’apprentissage suivies en ligne à divers moments ou en direct
- 2 742 séances d’accompagnement tenues
- 73 % des membres du cabinet ont participé à l’un de nos programmes d’apprentissage facultatifs
Initiatives et programmes : nouveautés en 2025
- Croissance des associés dans le cadre du programme de croissance du cabinet :Ce programme permet aux associés qui y participent d’obtenir des outils ainsi que d’acquérir les réflexes et les compétences nécessaires à la croissance de BDO. Il vise à libérer tout leur potentiel et s’inscrit dans l’évolution de notre stratégie globale, qui accorde une place accrue à la culture axée sur la vente.
- Partner Leadership Academy de BDO-Ivey :Ce programme sur mesure de quatre mois mis sur pied en collaboration avec l’équipe d’Ivey Executive Education vise à renforcer les compétences en leadership des associés de BDO pour faire avancer les priorités stratégiques du cabinet. Alliant rigueur pédagogique et résultats concrets, il prévoit une semaine de formation immersive à Ivey s’accompagnant par la suite d’activités favorisant la réflexion structurée, la mise en pratique et la collaboration chez BDO. Les participants se penchent sur leur rôle en tant que dirigeants d’un cabinet de services professionnels moderne au fil de séances animées par des professeurs, d’études de cas, de simulations et d’exercices d’intégration, le tout selon une vision d’ensemble du cabinet et dans une optique de croissance fondée sur les besoins des clients et un leadership tourné vers l’avenir.
- Compétences stratégiques :Série de cours sur les compétences générales destinés aux gens de l’ensemble des échelons et des gammes de services couvrant les thèmes suivants :
- Développement de l’intelligence émotionnelle : Cette séance portait sur l’intelligence émotionnelle, compétence essentielle pour s’épanouir dans un contexte marqué par l’instabilité et la complexité où tout évolue rapidement. Les participants ont été amenés à réfléchir à leurs comportements et à leur façon d’entrer en relation avec les autres. Ils ont pu découvrir des stratégies concrètes pour gagner en assurance dans leurs échanges quotidiens, accroître leur influence et collaborer plus efficacement.
- Mentalité de croissance :Cette séance visait à aborder l’apprentissage et le rendement sous l’angle de la croissance. Les participants ont découvert comment transformer les défis en occasions d’avancer, tirer des leçons utiles de leurs revers et renforcer leur résilience devant le changement.
- Ouverture d’esprit, atelier de Dan Pontefract :Cette séance interactive donnée à l’échelle du cabinet visait à améliorer notre façon de travailler en mettant l’accent sur notre mode de pensée, soit en prenant des décisions mûrement réfléchies plutôt qu’en adoptant un mode réactif dans le feu de l’action. Conçue pour alimenter la réflexion et mettre en pratique les acquis entre les modules, elle a fourni aux apprenants des outils pour améliorer la résolution de problèmes, faire des choix éclairés au quotidien et trouver un juste équilibre entre créativité, réflexion critique et pragmatisme.
- IA générative :Nous avons fait progresser notre programme de formation sur l’IA générative à l’échelle du cabinet en lançant des chemins d’apprentissage de base que les employés de tous les échelons peuvent suivre par eux-mêmes. Afin de clarifier les attentes et de favoriser l’adoption de l’IA, nous avons également lancé un cours obligatoire à l’échelle du cabinet portant sur l’utilisation responsable de l’IA, conformément à la politique interne de BDO.
- Séance d’accueil des nouveaux employés :Une séance virtuelle d’une heure se tient chaque trimestre pour souligner l’arrivée des nouveaux employés de BDO et leur permettre de tisser rapidement des liens, de mieux comprendre notre stratégie et notre culture ainsi que de se sentir épaulés dès leur arrivée. Grâce aux perspectives communiquées par des dirigeants et aux échanges en petits groupes, les participants commencent à nouer des liens et apprennent concrètement comment progresser et s’épanouir au sein du cabinet.
Séminaire S’outiller pour réussir
Le séminaire S’outiller pour réussir propose une expérience virtuelle d’apprentissage dynamique à l’échelle nationale. Chaque séance soigneusement organisée est liée aux compétences fondamentales que nous devons cultiver en tant que cabinet dans des domaines comme l’IA, le leadership et le développement des affaires.
- 3 258 participants
- 6 conférenciers d’honneur
- 8 séances
- 12 heures d’apprentissage
Formation sur la durabilité
Pour souligner le Mois de la Terre en 2025, nous avons offert le nouveau cours La durabilité chez BDO : les retombées de nos efforts collectifs pour aider nos gens à adopter des habitudes cadrant avec nos objectifs de développement durable. Faisant suite à la formation sur les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance de 2024, ce cours allait au-delà des notions de base et présentait des mesures pratiques à appliquer tant au travail qu’à la maison. Il visait à rappeler aux participants que les progrès réels découlent de changements de comportement durables et à les encourager à poser de petits gestes fréquents pour réduire notre empreinte environnementale et faire progresser le développement durable chez BDO.
En manchette
Nous sommes fiers d’annoncer que notre Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement s’est vu décerner quatre prix d’excellence du programme HCM 2025 du Brandon Hall Group, qui soulignent notre esprit d’innovation, notre leadership et notre apport au domaine de la gestion du capital humain.
Ces prix du Brandon Hall Group comptent parmi les distinctions les plus prestigieuses dans le monde en matière de formation et de perfectionnement des talents. Ils mettent à l’honneur les entreprises qui obtiennent des résultats mesurables grâce à l’innovation, à l’excellence de leurs programmes et aux retombées organisationnelles.
BDO a reçu trois médailles d’or et une d’argent, première marque de reconnaissance externe pour nos programmes d’apprentissage et de perfectionnement. Ces récompenses témoignent de notre détermination à créer une culture axée sur l’apprentissage continu et l’excellence du leadership.
- Or – Programme d’apprentissage et de perfectionnement le plus novateur et original pour l’atelier Speak with Impact
- Or –Meilleur programme d’encadrement et de mentorat pour l’Académie de l’encadrement des talents
- Or – Meilleur chef de l’apprentissage, prix décerné à Keith Keating, chef de l’apprentissage et du perfectionnement de BDO Canada
- Argent – Meilleure équipe de formation pour The Chrysalis Effect : Five-Year Road to Excellence
Notre apport aux collectivités
L’action communautaire fait partie intégrante de nos valeurs et contribue à l’influence positive que nous exerçons au-delà du cadre professionnel. En 2025, nos gens ont offert leur aide en faisant du bénévolat et en appuyant des organismes et des causes qui leur tiennent à cœur. Ensemble, nous avons effectué plus de 2 500 heures de bénévolat et versé plus de 3,5 millions de dollars aux collectivités sous forme de dons et de commandites, contribuant ainsi à des initiatives qui renforcent le tissu social et la résilience des collectivités.
En campagne contre la faim
Nous poursuivons fièrement notre partenariat avec Financement agricole Canada dans le cadre de notre programme annuel En campagne contre la faim. Depuis plus de 17 ans, nous sensibilisons la population canadienne à l’insécurité alimentaire et organisons des campagnes de financement pour lutter contre la faim à l’échelle locale.
Grâce à cette campagne, le cabinet demeure présent auprès des collectivités et contribue à accroître l’accès aux aliments tout en cultivant un esprit d’entraide. En 2025, nous avons recueilli 254 225 $, ce qui équivaut à 508 450 repas, pour venir en aide à nos concitoyens.
Partout au pays, nos gens se sont mobilisés avec enthousiasme et générosité pour appuyer la campagne, apportant énergie et bonne humeur dans nos bureaux. Lancers de tartes au visage, cueillette de pommes de terre les mains dans la terre, fructueuses collectes de denrées, tournois de soccer amicaux et autres défis physiques exigeant le meilleur de chaque équipe : nos gens se sont pleinement investis pour lutter contre la faim.
Bryndon Kydd, associé chez BDO, a transformé son engagement communautaire en véritable défi en prenant part à la BC Bike Race, épreuve annuelle d’une semaine où les cyclistes se mesurent les uns aux autres sur un nouveau parcours chaque jour. Il a sillonné 275 km à vélo de montagne sur l’île de Vancouver et recueilli plus de 3 000 $ au profit de Banques alimentaires Canada. Son exploit a été salué à l’échelle nationale, le Globe and Mail en ayant parlé, tout comme CPA Canada dans l’édition d’hiver 2025 de son magazine Pivot.
Des activités locales aux grandes retombées
- Course de bateaux-dragons CanSupport des Cèdres BDO : BDO était le commanditaire principal de la 20e édition de la course de bateaux-dragons CanSupport des Cèdres, qui s’est déroulée à Montréal, le 6 septembre. Deux de nos équipes de vingt pagayeurs y ont également pris part. CanSupport des Cèdres offre des programmes et des services aux patients atteints du cancer et à leur famille dans le but d’améliorer leur qualité de vie du diagnostic au traitement, puis au rétablissement.
- Movember : Des équipes de l’ensemble du cabinet ont participé aux initiatives de sensibilisation et de collecte de fonds de la campagne Movember au profit de la santé masculine. Cette campagne a suscité des conversations importantes sur la santé mentale et la prévention du suicide ainsi que sur le cancer de la prostate et le cancer testiculaire, tout en favorisant l’ouverture et le soutien entre collègues.
- Nuit la plus froide de l’année :Des équipes de BDO à l’échelle du pays ont pris part à la marche de la Nuit la plus froide de l’année. Elles ont ainsi recueilli des fonds au profit d’organismes de bienfaisance venant en aide aux personnes qui vivent de la détresse, ne mangent pas à leur faim ou sont en situation d’itinérance. Ces collectes de fonds et la participation de nos équipes ont permis d’appuyer des organismes qui fournissent des services essentiels et prennent soin des personnes vulnérables dans nos collectivités.
Commanditaire Élite de Golf Canada :
À titre de commanditaire Élite de Golf Canada pour les années à venir, nous finançons des tournois qui font briller les meilleurs golfeurs du pays et d’ailleurs. Au-delà de la compétition, nous appuyons notamment le programme de développement des jeunes First Tee – Premier départ – Canada, qui vise à éliminer les obstacles à la pratique du golf en rendant ce sport plus accessible, inclusif et formateur. En donnant accès au golf à des jeunes de divers horizons, y compris ceux qui rencontrent des obstacles financiers, sociaux ou structurels, le programme leur permet de gagner en confiance, de trouver leur place et d’acquérir des compétences qui leur serviront également hors du terrain. Grâce à notre commandite, plus de 3 000 athlètes d’ici et d’ailleurs peuvent assouvir leur passion commune pour le golf malgré la diversité de leurs parcours et de leurs niveaux de jeu.
Progresser en misant sur l’innovation
Notre vision de l’innovation
L’équipe de notre catalyseur stratégique Innovation et changement fait évoluer BDO en mettant l’innovation structurée des processus et des technologies au profit de nos gens, le tout en assurant la gouvernance, le respect des normes professionnelles et la création de valeur à long terme.
À l’heure où les technologies émergentes, dont l’IA, prennent de plus en plus de place, notre ligne directrice est claire : ces outils doivent améliorer la qualité, renforcer la confiance et faciliter le travail de nos gens tout en préservant la responsabilité professionnelle.
En 2025, nous avons mis l’accent sur trois grandes priorités :
- Former nos gens : Consolider les compétences en IA, renforcer le jugement professionnel et assurer le perfectionnement continu pour que les gens se servent des nouvelles technologies de façon responsable.
- Moderniser notre modèle opérationnel : Améliorer les flux de travail pour accroître la qualité et l’uniformité. Les gains d’efficacité obtenus nous permettent de nous consacrer davantage à la prestation de services-conseils et de poursuivre le perfectionnement de notre équipe selon les politiques de gouvernance en place.
- Innover de façon responsable : Continuer de préciser les attentes à l’égard de la surveillance adéquate de l’IA, du jugement professionnel et de la vérification des résultats qu’elle génère, et poursuivre le renforcement de la gouvernance en 2026.
Progrès en matière d’innovation depuis l’an dernier
En 2025, nous avons fait évoluer les initiatives présentées dans notre rapport sur le développement durable de 2024 en mettant l’accent sur la rigueur opérationnelle et la gouvernance.
Voici certaines de nos réalisations :
- Mise à profit continue de fonctionnalités d’IA pour accroître la productivité et enrichir les connaissances conformément à la politique d’utilisation responsable à l’échelle du cabinet;
- Amélioration des plateformes numériques internes afin d’accroître la fiabilité et la transparence, et de renforcer les contrôles de la qualité;
- Rappel fréquent des normes en matière d’utilisation responsable de l’IA, selon lesquelles les résultats doivent être vérifiés et validés par des professionnels qualifiés. The emphasis in 2025 was strengthening foundational controls, data stewardship, and oversight. Sustainable impact requires discipline as much as creativity.
En 2025, nous avons surtout cherché à renforcer les contrôles de base, l’administration des données et la surveillance. L’innovation durable s’appuie autant sur la rigueur que sur la créativité.
Voici d’autres mesures prises au cours de l’année pour favoriser l’innovation :
- Mise en œuvre élargie d’initiatives d’apprentissage axées sur la maîtrise de l’IA et l’utilisation responsable des technologies à l’échelle du cabinet;
- Renforcement de la collaboration entre l’équipe Innovation et changement, le Service TI, le Service en gestion de risques et les gammes de services afin d’assurer une surveillance coordonnée et de mettre à profit les pratiques éprouvées;
- Amélioration continue des cadres de gouvernance en fonction de l’évolution des risques et des exigences réglementaires.
Ces efforts témoignent de notre volonté de faire croître nos capacités de façon responsable en misant sur nos gens.