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Faire croître son commerce de détail en période d'incertitude :

Fusion-acquisition

Mis à jour le : 28 octobre 2020

Même en période d'incertitude, il est possible de faire croître son entreprise. Bien que le secteur du commerce du détail ait été durement touché par la pandémie de COVID-19, certaines entreprises comme les commerces de détail essentiels ou les entreprises faisant du commerce en ligne ont quand même réussi à maintenir leurs profits, voire à les augmenter.

Ces entreprises sont peut-être prêtes à prendre de l'expansion. Pour certaines d'entre elles, une opération de fusion-acquisition est un moyen intéressant d'accélérer leur croissance à long terme.

Avant de déterminer si cette opération vous convient, il est important d'examiner les différents types d'entreprises cibles, comme un concurrent direct ou une entreprise offrant des produits ou des services complémentaires, afin de trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs et de peser les avantages d'une telle opération.

Quels sont les critères de sélection d'une entreprise cible?

Il est essentiel de déterminer ce que vous cherchez dans une entreprise cible. Un conseiller professionnel pourra ensuite vous aider à en trouver une et à négocier avec elle. Bien que la liste de critères qui suit ne soit pas exhaustive, elle peut être utile aux commerces de détail.

femme sur ordinateur et téléphone

Le comportement et les préférences des consommateurs ont grandement changé depuis le début de la pandémie, et ils évolueront encore en fonction des scénarios et des vagues à venir.

Demandez-vous si les produits et services de l'entreprise cible sont pertinents et concurrentiels, compte tenu des changements qui ont déjà eu lieu et de ceux qui viendront prochainement, et s'ils le demeureront à long terme.

La réputation et la qualité de la marque de l'entreprise cible pourraient avoir une influence positive ou négative sur la fidélisation de la clientèle et les revenus. Vérifiez également si l'entreprise cible évolue dans un créneau pointu ou si elle offre des services à valeur ajoutée pouvant compléter vos services actuels ou vous permettre de diversifier votre clientèle. Cette acquisition vous ouvrira possiblement de nouvelles portes en vue de conquérir des parts de marché et de prendre de l'expansion.

Si vous songez à acquérir une chaîne de détaillants traditionnels, vous devrez vous poser certaines questions. Ses magasins sont-ils situés dans des régions accessibles à votre principale clientèle? Ses conditions de location sont-elles avantageuses? Offre-t-elle différentes options de récupération des achats, comme la cueillette à l'auto? Devrez-vous modifier ses établissements pour respecter les mesures de distanciation sociale et les exigences de la santé publique?

La capacité de déplacer des produits rapidement et efficacement constitue un autre indicateur de rendement important si votre entreprise cible est un commerce de détail. En cas de problèmes de gestion des stocks, il se peut que vous, à titre d'acheteur, deviez investir davantage de fonds pour améliorer les flux de trésorerie et les activités après la conclusion de l'opération.

L'intégration de nouveaux employés et de nouveaux processus sera très importante après la fusion. Repérez les lacunes de votre entreprise actuelle qui pourraient être comblées par la main-d'œuvre et la structure de l'entreprise cible ainsi que tout chevauchement et toute source potentielle de frictions.

L'équipe de direction de l'entreprise cible assurera-t-elle une transition harmonieuse en plus de favoriser la croissance future? Les employés de l'entreprise cible offriront-ils une expérience client qui répond aux besoins actuels des consommateurs et qui correspond à votre marque?

Les défis organisationnels doivent aussi être pris en compte. La structure de l'entreprise cible est-elle claire? Serez-vous en mesure de fusionner les deux cultures? Les procédures opérationnelles peuvent-elles être améliorées?

L'entreprise cible peut être plus ou moins avancée que la vôtre sur le plan des applications administratives et accessibles au public. En tant qu'acheteur, il est important de déterminer les forces, les faiblesses et les lacunes le plus rapidement possible. Il pourrait être plus intéressant d'acquérir une entreprise qui possède des capacités numériques avancées qu'une entreprise dont le retard à ce chapitre risque de nuire à votre chaîne d'approvisionnement, de vous faire perdre des clients, de brouiller les données et d'entraîner un gaspillage de ressources.

BDO est là pour vous

Une opération d'acquisition ne convient pas à tous les propriétaires d'entreprise, mais, si votre commerce de détail est prêt à se développer, il est important d'évaluer toutes les possibilités. Notre équipe peut vous aider à examiner vos options et à élaborer une stratégie qui vous permettra d'atteindre vos objectifs et de réduire les risques.

Nos services au secteur du commerce de détail sont conçus pour les propriétaires qui sont prêts à prendre de l'expansion maintenant ou prochainement.

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