Découvrez les six faits saillants du rapport Points de vue et l’aide que nous pouvons vous apporter pour mettre en œuvre vos stratégies.
1. Innover pour accroître la résilience dans le secteur de la fabrication
Les pénuries de main-d’œuvre, la complexification de la réglementation, l’inflation et l’instabilité des chaînes d’approvisionnement mondiales exercent une pression sur les fabricants de tous les secteurs. L’innovation ne permet pas seulement de demeurer pertinent; elle est désormais indispensable à la pérennité des opérations.
La modernisation des opérations grâce à l’automatisation avancée, à l’utilisation plus intelligente des données et au recours à l’intelligence artificielle (IA) offre une souplesse accrue aux entreprises en période d’incertitude. Celles qui adoptent de nouvelles technologies sont mieux outillées pour gérer les perturbations et poursuivre leurs avancées.
Les entreprises qui tardent à adopter ces solutions se placent dans un état de vulnérabilité. Il est essentiel de se préparer à affronter l’avenir.
2. Transformation numérique dans le secteur de la fabrication : commencer petit, mais voir grand
Selon notre rapport Points de vue, environ le tiers des fabricants canadiens déploient activement une stratégie de transformation numérique, la majorité d’entre eux voyant déjà des résultats notables.
En voici un sommaire :
- Gains de productivité : Les entreprises constatent une amélioration mesurable de leur efficacité, même lorsque leurs initiatives numériques sont modestes.
- L’IA à l’œuvre : Pas moins de 48 % des fabricants utilisent l’IA dans leurs activités, notamment pour la maintenance conditionnelle, l’efficacité opérationnelle, le contrôle de la qualité et la logistique liée à la chaîne d’approvisionnement.
- Rendement du capital investi : Parmi les entreprises qui ont investi dans la technologie, près des deux tiers constatent que leurs investissements rapportent.
Les fabricants canadiens ont déjà bien intégré l’IA à leurs activités et en tirent des résultats concrets. Nous pouvons vous aider à innover vous aussi.
3. Utiliser l’IA ailleurs que dans la production
L’IA permet également de simplifier les tâches administratives, qui grugent habituellement du temps et des ressources. De l’automatisation du processus de facturation à l’analyse rapide de textes réglementaires complexes, elle réduit le travail manuel et améliore l’exactitude.
Les outils d’IA sont aussi utilisés pour effectuer des recherches dans des documents complexes et en résumer le contenu, ce qui permet d’économiser des dizaines d’heures par mois. Même les équipes responsables du service à la clientèle peuvent tirer parti de ces outils qui permettent de trouver instantanément des renseignements pertinents, de réduire les délais de réponse et d’améliorer la satisfaction des clients.
Avec notre aide, les entreprises de fabrication innovent et gagnent en productivité
Accroissement de l’efficacité en matière de ventes et de devis grâce à l’IA
Notre client, un fabricant d’enseignes, a récemment mis en place un système d’IA pour générer automatiquement des devis généraux. Il reçoit 90 % de ses demandes de devis par courriel, et son personnel perdait énormément de temps à traiter celles qui demeuraient sans suite parce que le client potentiel jugeait le prix trop élevé.
Le nouveau système d’IA traite chaque demande et fournit au demandeur une fourchette de prix estimative fondée sur les trois derniers devis ou dernières factures les plus semblables. Il explique également le processus d’établissement du devis et signale tout oubli et toute occasion d’accroître la valeur du contrat. De plus, il aide les membres de l’équipe du service à la clientèle à repérer rapidement les clients potentiels et à organiser efficacement leur temps, ce qui permet d’augmenter l’efficacité générale et le taux de conversion.
Faites de votre plus grand défi le prochain bel exemple de réussite. Nous examinerons avec vous les avantages que vous pouvez tirer de l’IA.
4. Relever les défis liés à la main-d’œuvre au moyen de la technologie
Embaucher du personnel et le fidéliser demeurent une préoccupation majeure, en particulier lors du départ à la retraite de travailleurs expérimentés. De plus, la relève a souvent des attentes différentes de celles des générations précédentes.
Les fabricants intelligents se tournent vers la technologie pour résoudre ces problèmes. Ils forment leurs employés à l’utilisation d’outils numériques dans le but de favoriser leur adhésion au changement et d’augmenter leur productivité. Ils cherchent également à réduire les tâches répétitives au moyen de l’automatisation pour que les employés puissent se concentrer sur les tâches à valeur supérieure, avantage considérable dans le cas où la main-d’œuvre est limitée.
Ne laissez pas les défis liés à la main-d’œuvre freiner votre élan. Nous vous aiderons à trouver des façons de perfectionner vos équipes, d’automatiser des tâches et d’accroître votre productivité grâce à la technologie.
5. Éviter les pièges courants de la transformation numérique
La mise en œuvre des technologies n’est pas toujours simple, et les erreurs peuvent ralentir les progrès, mais les transformations réussies ont en commun certains facteurs. Les voici :
- Harmonisation de l’approche de l’équipe de direction : Lorsque l’équipe de direction présente clairement la valeur de l’investissement numérique, il est plus facile d’obtenir l’adhésion des employés et de faire avancer le projet.
- Mobilisation desemployés: Ilestimportant desolliciterla participation desemployésau début duprocessuset de leur montrer les avantages concrets des changements pour encourager l’adoption des nouveaux outils.
- Indicateurs clairs : Définissez dès le départ les indicateurs clés de performance afin d’en faire un suivi efficace, de noter les résultats et d’apporter des modifications, au besoin.
Tout au long d’un projet numérique, il est important d’évaluer les progrès et de ne pas hésiter à faire des ajustements, selon le cas. Il est indispensable de faire des essais, en particulier avec l’IA, les entreprises devant faire preuve de souplesse pour adapter leur approche.
Nos équipes chargées de la gestion du changement s’efforcent de comprendre les objectifs, la vision et les besoins des clients afin que toutes les mesures nécessaires soient mises en œuvre.
Ne laissez pas vos projets stagner en raison de retards ou d’erreurs. Contactez-nous pour discuter des stratégies qui assureront le bon déroulement de vos initiatives numériques.
6. Investir de façon stratégique pour soutenir la croissance
Les fabricants misent de plus en plus sur les investissements qui leur permettent d’accroître leur efficacité à court terme et qui présentent des avantages à long terme. Selon notre rapport Points de vue, investir dans les outils numériques et moderniser les installations et l’équipement sont des priorités pour 57 % et 52 % des répondants, respectivement. Parmi les autres domaines d’investissement, il y a la capacité de production (44 %), le marketing et les ventes (40 %), la recherche et le développement (39 %) et le développement durable (21 %).
Selon notre rapport Points de vue :
Bon nombre des répondants tirent parti des subventions et des incitatifs fiscaux offerts par le gouvernement pour financer leurs projets. Ces programmes, y compris ceux liés aux technologies propres, contribuent de plus en plus à la transformation des entreprises.
Profitez-vous pleinement des incitatifs financiers offerts pour soutenir vos plans de modernisation?
Nos équipes vous aideront à accéder aux divers programmes de financement et vous accompagneront dans l’élaboration de solides demandes de soutien auprès des différents ordres de gouvernement.
Tirer des avantages concrets de la technologie grâce à notre expertise
Même si l’incertitude fait maintenant partie du quotidien, les fabricants peuvent prendre des mesures dès aujourd’hui pour stimuler leur croissance continue. La transformation numérique, l’automatisation et l’IA offrent de nouvelles possibilités aux entreprises qui sont prêtes à s’adapter.
Notre équipe travaille de concert avec vous pour comprendre vos objectifs commerciaux et vous orienter vers l’investissement technologique qui vous convient, et ce, au moment opportun. De l’exploitation de l’IA pour la production à l’hyperautomatisation des tâches administratives, nous sommes là pour que vous tiriez le maximum de vos projets de modernisation.
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