skip to content

Article

Accroître la productivité et la résilience grâce à la technologie

Mis à jour le : 10 septembre 2025

Les entreprises de fabrication canadiennes traversent une période marquée par la complexification du commerce mondial, les pressions liées aux coûts, l’évolution des attentes de la main-d’œuvre et les avancées technologiques rapides

Même si les répercussions de ces changements ne sont pas encore toutes connues, il est indéniable que les entreprises qui favorisent l’innovation et la transformation numérique seront mieux outillées pour s’adapter et prendre de l’expansion. La modernisation des opérations, en particulier pour les fabricants de taille moyenne, ne sert plus seulement à demeurer concurrentiel; elle permet aussi de renforcer la résilience dans un environnement imprévisible.

Ces défis, de même que les occasions qu’ils créent, sont examinés en détail dans le récent rapport Points de vue : Analyse du secteur de la fabrication et de la distribution par BDO Canada, dans le cadre duquel des chefs d’entreprise de partout au pays ont été sondés. Les résultats soulignent la façon dont les entreprises renforcent leur résilience et stimulent leur productivité au moyen d’investissements stratégiques en technologie et en innovation. Dans cet article, nous présentons des renseignements clés tirés de ce rapport qui sont essentiels à la prospérité et à la croissance des fabricants et des distributeurs canadiens d’aujourd’hui.

Icône de main avec l’index pointant au centre de lignes d’interconnexion représentant l’innovation dans le secteur de la fabrication.

1. Innover pour accroître la résilience dans le secteur de la fabrication

Les pénuries de main-d’œuvre, la complexification de la réglementation, l’inflation et l’instabilité des chaînes d’approvisionnement mondiales exercent une pression sur les fabricants de tous les secteurs. L’innovation ne permet pas seulement de demeurer pertinent; elle est désormais indispensable à la pérennité des opérations.

La modernisation des opérations grâce à l’automatisation avancée, à l’utilisation plus intelligente des données et au recours à l’intelligence artificielle (IA) offre une souplesse accrue aux entreprises en période d’incertitude. Celles qui adoptent de nouvelles technologies sont mieux outillées pour gérer les perturbations et poursuivre leurs avancées.

Les entreprises qui tardent à adopter ces solutions se placent dans un état de vulnérabilité. Il est essentiel de se préparer à affronter l’avenir.

Passer à l’action dès maintenant

Casse-tête en forme d’ampoule

2. Transformation numérique dans le secteur de la fabrication : commencer petit, mais voir grand

Selon notre rapport Points de vue, environ le tiers des fabricants canadiens déploient activement une stratégie de transformation numérique, la majorité d’entre eux voyant déjà des résultats notables.

En voici un sommaire :

  • Gains de productivité : Les entreprises constatent une amélioration mesurable de leur efficacité, même lorsque leurs initiatives numériques sont modestes.
  • L’IA à l’œuvre : Pas moins de 48 % des fabricants utilisent l’IA dans leurs activités, notamment pour la maintenance conditionnelle, l’efficacité opérationnelle, le contrôle de la qualité et la logistique liée à la chaîne d’approvisionnement.
  • Rendement du capital investi : Parmi les entreprises qui ont investi dans la technologie, près des deux tiers constatent que leurs investissements rapportent.

Les fabricants canadiens ont déjà bien intégré l’IA à leurs activités et en tirent des résultats concrets. Nous pouvons vous aider à innover vous aussi.

Rentabiliser le capital investi

Icône de puce à partir de laquelle partent des lignes d’interconnexion représentant l’IA dans le secteur de la fabrication.

3. Utiliser l’IA ailleurs que dans la production

L’IA permet également de simplifier les tâches administratives, qui grugent habituellement du temps et des ressources. De l’automatisation du processus de facturation à l’analyse rapide de textes réglementaires complexes, elle réduit le travail manuel et améliore l’exactitude.

Les outils d’IA sont aussi utilisés pour effectuer des recherches dans des documents complexes et en résumer le contenu, ce qui permet d’économiser des dizaines d’heures par mois. Même les équipes responsables du service à la clientèle peuvent tirer parti de ces outils qui permettent de trouver instantanément des renseignements pertinents, de réduire les délais de réponse et d’améliorer la satisfaction des clients.

Avec notre aide, les entreprises de fabrication innovent et gagnent en productivité

Accroissement de l’efficacité en matière de ventes et de devis grâce à l’IA

Notre client, un fabricant d’enseignes, a récemment mis en place un système d’IA pour générer automatiquement des devis généraux. Il reçoit 90 % de ses demandes de devis par courriel, et son personnel perdait énormément de temps à traiter celles qui demeuraient sans suite parce que le client potentiel jugeait le prix trop élevé.

Le nouveau système d’IA traite chaque demande et fournit au demandeur une fourchette de prix estimative fondée sur les trois derniers devis ou dernières factures les plus semblables. Il explique également le processus d’établissement du devis et signale tout oubli et toute occasion d’accroître la valeur du contrat. De plus, il aide les membres de l’équipe du service à la clientèle à repérer rapidement les clients potentiels et à organiser efficacement leur temps, ce qui permet d’augmenter l’efficacité générale et le taux de conversion.

Faites de votre plus grand défi le prochain bel exemple de réussite. Nous examinerons avec vous les avantages que vous pouvez tirer de l’IA.

Exploiter le potentiel de l’IAI

Icône de deux roues d’engrenage et de lignes d’interconnexion représentant les solutions technologiques qui permettent de relever des défis liés à la main-d’œuvre.

4. Relever les défis liés à la main-d’œuvre au moyen de la technologie

Embaucher du personnel et le fidéliser demeurent une préoccupation majeure, en particulier lors du départ à la retraite de travailleurs expérimentés. De plus, la relève a souvent des attentes différentes de celles des générations précédentes.

Les fabricants intelligents se tournent vers la technologie pour résoudre ces problèmes. Ils forment leurs employés à l’utilisation d’outils numériques dans le but de favoriser leur adhésion au changement et d’augmenter leur productivité. Ils cherchent également à réduire les tâches répétitives au moyen de l’automatisation pour que les employés puissent se concentrer sur les tâches à valeur supérieure, avantage considérable dans le cas où la main-d’œuvre est limitée.

Ne laissez pas les défis liés à la main-d’œuvre freiner votre élan. Nous vous aiderons à trouver des façons de perfectionner vos équipes, d’automatiser des tâches et d’accroître votre productivité grâce à la technologie.

Décupler la force de votre équipe

Icône de téléphone cellulaire et de lignes d’interconnexion représentant des investissements en croissance.

5. Éviter les pièges courants de la transformation numérique

La mise en œuvre des technologies n’est pas toujours simple, et les erreurs peuvent ralentir les progrès, mais les transformations réussies ont en commun certains facteurs. Les voici :

  1. Harmonisation de l’approche de l’équipe de direction : Lorsque l’équipe de direction présente clairement la valeur de l’investissement numérique, il est plus facile d’obtenir l’adhésion des employés et de faire avancer le projet.
  2. Mobilisation desemployés: Ilestimportant desolliciterla participation desemployésau début duprocessuset de leur montrer les avantages concrets des changements pour encourager l’adoption des nouveaux outils.
  3. Indicateurs clairs : Définissez dès le départ les indicateurs clés de performance afin d’en faire un suivi efficace, de noter les résultats et d’apporter des modifications, au besoin.

Tout au long d’un projet numérique, il est important d’évaluer les progrès et de ne pas hésiter à faire des ajustements, selon le cas. Il est indispensable de faire des essais, en particulier avec l’IA, les entreprises devant faire preuve de souplesse pour adapter leur approche.

Nos équipes chargées de la gestion du changement s’efforcent de comprendre les objectifs, la vision et les besoins des clients afin que toutes les mesures nécessaires soient mises en œuvre.

Ne laissez pas vos projets stagner en raison de retards ou d’erreurs. Contactez-nous pour discuter des stratégies qui assureront le bon déroulement de vos initiatives numériques.

Réaliser votre transformation en toute confiance

Flèche horizontale pointant vers le coin supérieur droit.

6. Investir de façon stratégique pour soutenir la croissance

Les fabricants misent de plus en plus sur les investissements qui leur permettent d’accroître leur efficacité à court terme et qui présentent des avantages à long terme. Selon notre rapport Points de vue, investir dans les outils numériques et moderniser les installations et l’équipement sont des priorités pour 57 % et 52 % des répondants, respectivement. Parmi les autres domaines d’investissement, il y a la capacité de production (44 %), le marketing et les ventes (40 %), la recherche et le développement (39 %) et le développement durable (21 %).

Selon notre rapport Points de vue :

Bon nombre des répondants tirent parti des subventions et des incitatifs fiscaux offerts par le gouvernement pour financer leurs projets. Ces programmes, y compris ceux liés aux technologies propres, contribuent de plus en plus à la transformation des entreprises.

Profitez-vous pleinement des incitatifs financiers offerts pour soutenir vos plans de modernisation?

Nos équipes vous aideront à accéder aux divers programmes de financement et vous accompagneront dans l’élaboration de solides demandes de soutien auprès des différents ordres de gouvernement.

Profiter des programmes de financement

Tirer des avantages concrets de la technologie grâce à notre expertise

Même si l’incertitude fait maintenant partie du quotidien, les fabricants peuvent prendre des mesures dès aujourd’hui pour stimuler leur croissance continue. La transformation numérique, l’automatisation et l’IA offrent de nouvelles possibilités aux entreprises qui sont prêtes à s’adapter. 

Notre équipe travaille de concert avec vous pour comprendre vos objectifs commerciaux et vous orienter vers l’investissement technologique qui vous convient, et ce, au moment opportun. De l’exploitation de l’IA pour la production à l’hyperautomatisation des tâches administratives, nous sommes là pour que vous tiriez le maximum de vos projets de modernisation.

Remplissez le formulaire pour discuter avec un membre de notre équipe et découvrir comment nous pouvons répondre à vos besoins uniques.