Société

Maintien de notre position en tant qu’employeur de choix

Nous avons figuré aux palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada et des meilleurs lieux de travail au Canada atlantique, ces reconnaissances démontrant notre engagement à offrir un milieu de travail dynamique et positif au sein duquel nos gens peuvent s’épanouir et auquel ils peuvent contribuer de leur mieux.

L’engagement des employés est au cœur de nos programmes sociaux. Nous savons que des employés heureux, en santé, en sécurité et comblés sont un catalyseur de réussite, d’innovation et d’incidence sociétale durable. Nous recueillons et analysons régulièrement des données sur l’engagement des employés pour orienter nos décisions stratégiques en matière de talents et de culture.

Faits saillants du sondage annuel sur l’engagement des employés de 2023

88 % – Note globale de l’engagement des employés

Ce qui motive nos gens à travailler et à faire avancer leur carrière chez BDO.

• 91 % – Notre approche en matière de diversité, d’équité et d’inclusion
• 88 % – Notre approche en matière de soutien à la croissance et au perfectionnement des employés
• 90 % – Notre approche en matière de flexibilité et de bien-être
• 89 % – Notre approche pour maintenir la fierté et l’engagement de nos gens envers BDO
• 89 % – Notre approche en matière d’innovation

Notre expérience talent reconnue et primée nous rend fiers, et nous nous efforçons d’améliorer celle de nos gens en continuant de nous consacrer aux aspects suivants et de les renforcer :

• Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion
• Nos efforts pour instaurer et maintenir la confiance
• Notre position en tant qu’employeur de choix
• Une culture de reconnaissance au sein de notre cabinet

« Je suis honorée de diriger la stratégie en matière de talents et de culture de BDO Canada, où nous sommes déterminés à créer une expérience talent inégalée. Nos gens constituent notre plus grande richesse et le moteur de notre vision du développement durable. Nous cultivons un milieu de travail diversifié, inclusif et valorisant où chacun peut évoluer, s’épanouir et avoir une influence positive. Nous avons également investi dans de nouveaux programmes de formation et de perfectionnement pour favoriser la progression de leur carrière. Nous les invitons tous à être curieux, à laisser libre cours à leurs passions, à explorer de nouvelles possibilités et à collaborer avec les autres. En tant que dirigeante et mentore, je suis fière des accomplissements de nos gens et de leurs contributions à notre cabinet de même qu’à nos collectivités. Nous croyons qu’en investissant dans leur potentiel, nous contribuons aussi à notre avenir et à l’influence que nous avons en tant que cabinet. »

– Kerri Plexman, associée directrice, Talents et culture

Diversité, équité et inclusion

Notre engagement en matière de diversité, d’équité et d’inclusion ne se limite pas à l’élimination des obstacles. Nous aspirons à cultiver un milieu de travail qui incarne la sécurité, le soutien et l’acceptation de tous.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de l’expérience de nos employés. Les efforts que nous y consacrons sont essentiels à notre réussite en matière d’attraction, de mobilisation et de perfectionnement de nos gens, qui se traduisent par la prestation de services exceptionnels à nos clients.

Notre aspirons à ce que notre cabinet reflète la richesse de la diversité inhérente à nos clients et à nos collectivités. Un cabinet où la diversité, l’équité et l’inclusion sont à l’honneur. Un cabinet où la différence est valorisée, voire célébrée.

« Je crois qu’en tant que cabinet mondial, il nous incombe de respecter les normes les plus élevées qui soient pour offrir à tous un milieu de travail sécuritaire et inclusif. Ainsi, les membres de notre équipe peuvent se présenter au travail tous les jours en restant eux-mêmes, en toute authenticité, peu importe leur genre, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leurs croyances ou leur parcours. »

– Sinéad Scanlon, chef nationale de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

Notre approche en matière de diversité, d’équité et d’inclusion

Notre approche en matière de diversité, d’équité et d’inclusion repose sur la collaboration et sur un leadership solide permettant d’intégrer ces valeurs à l’élaboration de nos politiques et pratiques.

La diversité, l’équité et l’inclusion ne peuvent être assurées que par un seul groupe. Elles exigent une coopération profonde et efficace, une volonté de se dépasser et un engagement à transformer les systèmes et processus en place depuis de nombreuses années. Les structures interfonctionnelles que nous avons mises en œuvre témoignent de notre approche collaborative en matière de promotion de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.

Par l’intermédiaire de notre Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, notre équipe de la direction défend ses priorités à cet égard et veille à ce que des ressources suffisantes leur soient accordées pour en assurer la réalisation. Chaque pilier de la diversité, de l’équité et de l’inclusion est chapeauté par un parrain membre de l’équipe de la haute direction, qui fait la promotion du programme du pilier, favorise le soutien de la haute direction et élimine les obstacles au progrès.

Fortes de leur vaste expérience en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, nos équipes de consultation hautement qualifiées et spécialisées soutiennent les entreprises dans leur propre parcours en matière de diversité, d’équité et d’inclusion en leur fournissant des outils et des stratégies pour éliminer les obstacles, favoriser l’inclusion et exploiter pleinement le potentiel de leur main-d’œuvre diversifiée.

Notre Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité et d’inclusion

Chef de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

Sinéad Scanlon

Gestionnaires de programmes

Glory Keong
Fiona Rowan

Piliers

Femmes
Personnes handicapées
Peuples autochtones
Groupes racisés
Fierté chez BDO

Membres de l’équipe de la haute direction

Sonia Edmonds
Jeff Chapman
Robert Lawrence
Mike Abbott
Jeanny Gu
Rachel Gervais

Chefs et équipes de piliers

Lorraine Walker
Kelly Hagen
Stephen Meade
Zinnia Khubbar
Rebecca Armstrong
Jordon Brant
Beverly Warnar
Vivian Liu
Steve Brown
Charlotte Zhen
Liz Knight
Emily Heinrich

Représentants des fonctions opérationnelles collaboratives

Recrutement de talents, Apprentissage et perfectionnement, Rémunération globale, Événements et autres.

Nos priorités en matière de diversité, d’équité et d’inclusion

Notre Conseil consultatif national en matière de diversité, d’équité et d’inclusion a établi les priorités suivantes en 2023 :

• Intégrer les principes de diversité, d’équité et d’inclusion à nos processus et à nos méthodes de travail;
• Favoriser l’apprentissage continu et la sensibilisation à des sujets clés liés à la diversité, l’équité et l’inclusion;
• Créer un bassin de talents diversifié;
• Appuyer l’avancement professionnel grâce à un accès équitable au mentorat, au parrainage et au perfectionnement;
• Établir des indicateurs de rendement fondés sur la diversité, l’équité et l’inclusion pour favoriser la responsabilisation et améliorer le processus décisionnel.

Célébration, formation et sensibilisation

Nos chefs et équipes de piliers jouent un rôle essentiel dans l’organisation et la tenue d’événements qui font bouger les choses sur le plan de la diversité, de l’équité et de l’inclusion en inspirant le changement, en sensibilisant les gens et en les motivant à passer à l’action.

Mois de l’histoire des Noirs – Nous avons eu l’honneur d’accueillir Devon Clunis, premier chef de police noir de l’histoire du Canada. Ensemble, nous avons exploré les thèmes percutants que sont la résistance des Noirs à l’oppression, l’histoire des Noirs au Canada, les concepts de diversité de façade et d’alliance inclusive, et plus encore.

Journée internationale des femmes – Bobbie Racette, femme autochtone et entrepreneure primée, a animé une séance inspirante sur la façon de créer des occasions d’emploi équitables, d’encourager les femmes et d’éliminer les obstacles auxquels elles se heurtent. Les dirigeantes de l’équipe de la haute direction ont échangé des idées sur le thème de la technologie inclusive (#DigitALL) et nous avons célébré nos lauréates de 2023 du prix « Women in Search of Excellence » (« WISE »).

Mois de la sensibilisation à la santé mentale – Nous nous sommes réunis en tant que cabinet pour écouter la docteure en psychologie et directrice clinique principale de MindBeacon, Khush Amaria, discuter du bonheur et de ce que signifie vivre une vie orientée par nos valeurs. Mme Amaria a parlé de la nécessité de mettre un terme à la stigmatisation entourant la santé mentale, de discuter ouvertement avec les autres et de promouvoir une culture de soutien et de compréhension.

Mois national de l’histoire autochtone – Odelle Pike, aînée et docteure en droit, a amorcé notre webdiffusion à l’échelle du cabinet avec une prière et une cérémonie de purification par la fumée. Mike Abbott, associé de BDO et parrain du pilier Peuples autochtones au sein de l’équipe de la haute direction, et Blair Smith ont tous deux raconté leur parcours personnel de réconciliation et mis en lumière le travail de notre cabinet auprès des communautés autochtones. Nous avons également eu des nouvelles d’un panel de membres du personnel qui travaillent avec des clients et des communautés autochtones avant de conclure la webdiffusion sur une performance de Sophie Angnatok et Ashley Dicker, deux chanteuses de gorge inuites.

Célébration de la Saison de la Fierté – Le cabinet a écouté Tara Robertson, qui milite pour le changement systémique, parler de l’importance des pronoms et de leur incidence sur les identités et les expériences. Nous nous sommes également penchés sur l’histoire et l’évolution du mouvement et de l’acronyme 2SLGBTQIA+. Dans une ambiance déjà festive, le groupe Queer as Funk a offert une performance pour clôturer l’événement.

Journée nationale de la vérité et de la réconciliation – Nous avons célébré la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation lors d’une webdiffusion à l’échelle du cabinet visant à promouvoir la réconciliation au cœur de nos conversations. Nous avons échangé des idées sur la façon dont nous pouvons continuer à cultiver des relations fortes et à développer une meilleure compréhension entre les personnes autochtones et non autochtones.

Mois national de la sensibilisation à l’emploi des personnes handicapées – Nous nous sommes rassemblés de manière virtuelle en tant que cabinet pour reconnaître l’apport important des personnes handicapées. Nous avons notamment assisté à une entrevue captivante avec Becky Armstrong, directrice de notre service de comptabilité interne, et membre de l’équipe canadienne très prolifique de para bateau-dragon. Nous avons également pris des nouvelles de nos gens dans le cadre d’un panel de discussion explorant la définition du terme « handicap », nous avons abordé les défis à relever et nous sommes penchés sur les mesures à prendre pour être des alliés.

Aperçu de la diversité chez BDO pour 2023

Nous recueillons des renseignements sur la diversité d’identités de nos gens depuis plusieurs années. Ce processus continu nous permet d’évaluer les résultats de nos initiatives, de prendre des décisions éclairées et d’améliorer tous les aspects de nos procédures touchant les talents, y compris le recrutement, l’intégration, l’avancement, le rendement, la rétention et l’expérience globale des employés.

En 2023, nous avons accru le rythme d’adoption de notre outil de déclaration volontaire. Cela témoigne du travail que nous avons accompli pour promouvoir une culture d’acceptation où la diversité est célébrée. Nous sommes fiers des progrès que nous avons réalisés jusqu’à maintenant, mais nous continuerons d’améliorer la sécurité et le soutien psychologiques de nos gens afin qu’ils puissent être entièrement eux-mêmes au travail.

Nous savons que le genre et l’âge ne sont que certains des nombreux indicateurs de diversité et que l’identité des gens de BDO dépasse largement le système binaire de genres. Nous prévoyons d’ailleurs communiquer d’autres indicateurs de diversité qui font l’objet d’un suivi chez BDO, notamment l’identité de genre et l’identification à nos cinq piliers de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.

Sexe

Promotions de 2023

Répartition en pourcentage des promotions d’employés accordées à des femmes :

• 62,1 % – Pourcentage de femmes promues
• 36,1 % – Pourcentage de femmes promues au rang d’associée

Pour connaître la répartition complète de notre personnel par âge et par genre, et obtenir des données relatives aux embauches, à l’attrition et aux promotions, veuillez consulter l’annexe E.

Le riche éventail de langues de notre cabinet

Nous sommes fiers de mettre en lumière la variété des langues parlées par notre personnel.

62 langues différentes sont parlées par nos gens

anglais, français, chinois, hindi, espagnol, punjabi, arabe, urdu, russe, tagalog, coréen, portugais, gujarati, italien, japonais, allemand, vietnamien, ukrainien, tamoul, télougou, bengali, persan, afrikaans, turc, grec, malayalam, polonais, marathi, roumain, serbe, néerlandais, hébreu, yoruba, arménien, azerbaïdjanais, bulgare, hongrois, indonésien, kannada, sindhi, albanais, croate, tchèque, finnois, haïtien, khmer, malais, népalais, suédois, thaï, amharique, bosniaque, birman, danois, haoussa, irlandais, norvégien, pachto, slovaque, somali, swahili, tadjik

Nos employés sont issus de divers milieux culturels, ont connu des expériences variées et apportent ainsi des points de vue différents. En tant que cabinet dont les activités se déroulent à l’échelle mondiale, nous sommes d’avis que la diversité linguistique favorise la compréhension et la collaboration au-delà des frontières. En accueillant la diversité, nous renforçons notre capacité à innover, à régler les problèmes et à nous adapter dans un contexte mondial en constante évolution. 

Femmes : promouvoir l’égalité des sexes chez BDO

Chez BDO, nous osons imaginer un monde où règne l’égalité des sexes : sans préjugés, stéréotypes ou discrimination à l’égard des femmes. Nous sommes fiers d’offrir des programmes et des initiatives sur mesure qui favorisent l’avancement et l’autonomie des femmes au sein de notre cabinet.

En 2023, BDO Global a publié la quatrième édition de son rapport sur la Journée internationale des femmes, intitulé #EmbraceEquity, qui relate l’expérience des cabinets de BDO ayant adhéré au principe d’équité en milieu de travail et présente des témoignages personnels de femmes à l’échelle de notre cabinet.

Prix « Women in Search of Excellence »

En 2023, nous avons présenté la deuxième édition des prix Women in Search of Excellence (« WISE »), qui rendent hommage aux femmes de BDO qui soutiennent et promeuvent l’excellence au sein de notre cabinet et de leurs collectivités.

Voici ce que nos lauréates du prix WISE de 2023 avaient à dire à propos de leur expérience chez BDO :

« Recevoir un prix WISE, qui témoigne de la valeur de tous les efforts et de toutes les interactions qui semblent minimes à première vue en milieu de travail, représente pour moi un hommage à toutes les petites étapes franchies sur mon parcours. Ce prix souligne la conviction que chaque mot encourageant, chaque appui ainsi que les progrès constants réalisés, aussi infimes soient-ils, contribuent collectivement à créer un climat où les femmes s’épanouissent. »

Annik Blanchard, associée, Services en certification

« BDO me donne non seulement les moyens d’exceller en tant qu’associée à part entière au sein du cabinet, mais aussi la flexibilité et les ressources nécessaires pour m’épanouir dans mon rôle de mère. Le milieu de travail inclusif et positif de BDO fait en sorte que les femmes sont reconnues et récompensées pour leurs efforts personnels et professionnels, ce qui contribue à notre réussite collective. »

Janna Collins, associée, Services en fiscalité

« BDO a non seulement appuyé ma carrière au cours des 15 dernières années, mais aussi ma croissance professionnelle et personnelle. Le cabinet offre de manière équitable une foule d’occasions de croissance à tous ses employés. On m’a encouragée à prendre la totalité de mon congé de maternité et j’étais persuadée que mon poste serait toujours disponible à mon retour. Depuis, j’ai commencé à offrir du mentorat à d’autres femmes et j’ai mis sur pied des groupes de réseautage au sein des Services-conseils pour veiller à ce que nous nous entraidions au fil de la progression de nos carrières. »

Kristina Kalinowski, associée, Services-conseils

« Je suis profondément honorée et émue d’être l’une des lauréates d’un prix WISE de BDO. Mes collègues et les dirigeants du cabinet ont joué un rôle essentiel dans mon épanouissement personnel et professionnel. La culture favorable et l’engagement en matière de diversité chez BDO ont créé une ambiance où je me sens acceptée et en mesure d’exceller. Les programmes de mentorat et les occasions de leadership offerts par BDO ont été indispensables et m’ont permis de me frayer un chemin en toute confiance, malgré la complexité du monde des affaires. De plus, l’importance que le cabinet accorde à l’équilibre travail-vie personnelle m’a permis de maintenir une saine harmonie entre ma carrière et mes obligations personnelles. »

Glory Keong, directrice principale, Solutions en matière d’ESG, Stratégie du cabinet

« Je suis vraiment touchée d’avoir reçu un prix WISE de BDO Canada. Je suis très fière de faire partie d’un cabinet qui valorise grandement la diversité, l’équité et l’inclusion. J’ai toujours aimé offrir du mentorat et de l’encadrement aux gens qui m’entourent. Grâce à ce prix, j’ai davantage confiance en mes capacités à briser les préjugés et à inspirer les femmes qui m’entourent à développer cette même confiance. Merci de me rappeler de toujours marcher la tête haute! »

Wendy McDonald, directrice principale, Services en certification

Créer des espaces réservés aux femmes

Le mentorat, le parrainage et le réseautage à l’intention des femmes sont d’importants vecteurs de réussite personnelle et professionnelle. Alors que nous continuons de démontrer notre engagement indéfectible envers l’essor des femmes de BDO à tous les échelons, nous avons mis en place, amélioré et reconduit des programmes à l’intention des personnes qui s’identifient comme des femmes.

Accelle – Communauté en ligne et réseau de soutien collaboratif destinés aux femmes qui offrent un accès à des cours de maître, à des discussions en groupe et à d’autres ressources éducatives.

Séances de mentorat en groupe – Animées par des femmes membres de notre conseil d’administration, de l’équipe de la haute direction et de l’équipe de direction, ces séances, au cours desquelles elles échangent des conseils et font part de leurs expériences, permettent de soutenir l’avancement professionnel des femmes à des postes de direction.

Activités de réseautage – Plus de 246 femmes de BDO de partout au pays ont participé en personne à des événements axés sur leurs champs d’intérêt et passe-temps communs. Ces activités diversifiées et stimulantes leur ont permis de tisser des liens significatifs, de partager des expériences dans un cadre positif, de discuter de leurs objectifs de croissance personnelle et de s’épauler.

Conférences SHE-E-O – Les conférences SHE-E-O de Toronto, Vancouver et Montréal ont permis à nos clientes chefs d’entreprise d’échanger des idées, de discuter de la façon de surmonter les défis propres aux femmes à des postes de direction et de tisser des liens durables au sein des milieux d’affaires locaux.

Personnes en situation de handicap : égalité des chances pour tous

D’ici 2040, notre objectif est d’être une entreprise dépourvue d’obstacles, reconnue pour sa très grande accessibilité aux personnes handicapées et offrant un milieu novateur et collaboratif qui répond mieux aux besoins de ses gens, de ses clients et de ses collectivités.

Nous nous efforçons de toujours rester au fait de la législation et des directives sur l’accessibilité ainsi que de nous conformer aux principaux règlements, comme la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (« LAPHO ») et les autres législations pertinentes.

En 2023, nous avons lancé notre plan d’accessibilité de cinq ans, conforme à la LAPHO et à la législation provinciale équivalente en matière d’accessibilité ainsi qu’aux principes énoncés dans la Loi canadienne sur l’accessibilité de 2019 du gouvernement fédéral. Notre cabinet a activement contribué à l’élaboration de cette loi, ce qui souligne notre engagement à ouvrir la voie à la création d’un avenir plus inclusif pour tous.

Nous continuerons de réviser notre plan d’accessibilité en fonction des commentaires et des expériences de nos employés et clients, de l’évolution des lois et des pratiques exemplaires.

« En travaillant ensemble et en favorisant l’accessibilité, nous renforcerons notre organisation et son influence, tout en devenant un cabinet plus équitable. »

– Bruno Suppa, président-directeur général

De nouveaux outils destinés aux demandes d’accessibilité éliminent les obstacles

En 2023, nous avons lancé un outil interne de gestion des demandes d’accessibilité facile à utiliser permettant de formuler des demandes particulières et ponctuelles de manière efficace, notamment des demandes relatives à des voyages, des événements, des documents ou de l’équipement.

Becky Armstrong : un exemple de réussite chez BDO sur l’eau et au bureau

Le parcours inspirant de Becky Armstrong témoigne de l’importance de la détermination. Malgré un diagnostic de rétinite pigmentaire en 1994 et une perte de vision progressive, Becky a obtenu son titre de CPA, continue d’exceller à titre de membre essentiel de notre équipe de comptabilité interne et a représenté le Canada au sein de la division para du Championnat mondial de bateau-dragon.

Prenez connaissance de son incroyable histoire.

« Nous partagions tous un sentiment d’inclusion. Une fois installés dans le bateau, les handicaps se dissipaient. Tous égaux et équipés des mêmes pagaies, nous étions là pour une seule raison : pagayer à l’unisson. »

– Becky Armstrong, directrice, Service de comptabilité interne

Hoopfest de 2023

Un groupe de BDO a participé au Hoopfest, match de basketball en fauteuil roulant organisé par Wheelchair Basketball Canada visant à amasser des fonds pour ses programmes de développement.

Peuples autochtones : « réconciliACTION » et inclusion

Notre pilier Peuples autochtones est composé d’employés autochtones et non autochtones à l’échelle du cabinet qui se réunissent dans le but de faire progresser de notre démarche de réconciliation. En échangeant des points de vue uniques, en participant à des formations et en soutenant des activités de sensibilisation, nous créons un milieu riche de connaissances et d’expériences variées.

Notre comité directeur des peuples autochtones est composé d’employés et d’associés qui travaillent au sein de communautés autochtones partout au Canada.

Membres du comité directeur des peuples autochtones

Mike Abbott, associé directeur, Marchés et secteurs

Beverly Warnar, directrice, Service des ressources humaines

Jordon Brant, directrice principale, Service des ressources humaines

Laura Johnson, directrice principale, Services-conseils

Brian Callander, associé, Services en certification

Glory Keong, directrice principale, Solutions en matière d’ESG, Stratégie du cabinet

Karlee May, directrice, Service de marketing

Fiona Rowan, spécialiste de projet principale, Solutions en matière d’ESG, Stratégie du cabinet

Partage des connaissances, des ressources et des apprentissages

Club de lecture autochtone

Le club de lecture autochtone continue d’inspirer nos gens à lire des livres rédigés par des auteurs autochtones talentueux.

Cercle de partage de balados

En 2023, nous avons créé notre premier cercle de partage de balados, où des sujets importants comme les pensionnats, les témoignages de survivants, les expériences vécues et les traumatismes intergénérationnels sont abordés.

Concours de conception du chandail orange de BDO

Nous nous sommes associés à trois artistes autochtones pour concevoir des images qui représentent notre cheminement en matière de réconciliation. Le gagnant de 2023, Travis Fleury, pour lequel ont majoritairement voté les membres du personnel de BDO est un artiste autochtone établi à Calgary. Nous avons fait appel à une entreprise de sérigraphie autochtone pour produire mille chandails ornés de l’œuvre inspirante de Travis que nous avons ensuite envoyés à des employés partout au pays.

Notre engagement envers la vérité et la réconciliation

Nous appuyons la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones et les 94 appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation du Canada.

Nous savons que notre processus de réconciliation avec nos partenaires, nos clients et nos employés autochtones implique que nous veillions à ce que nos relations reflètent des pratiques exemplaires conformes aux objectifs des Autochtones du Canada. À cette fin, le travail que nous avons effectué en partenariat avec les communautés et les organisations autochtones a en grande partie été axé sur le développement économique durable, la formation professionnelle et le renforcement des capacités.

Comme nos bureaux sont situés partout au pays, nos gens collaborent avec plus de deux cents communautés et entreprises autochtones du Canada pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs. Certaines de ces relations existent d’ailleurs depuis des décennies.

Avec l’aide des membres de la direction, y compris le président-directeur général, Bruno Suppa, nous avons jeté les bases de notre engagement envers la vérité et la réconciliation, qui a été annoncé pendant une webdiffusion à l’échelle du cabinet à l’occasion de la Semaine nationale de la vérité et de la réconciliation.

Groupes racisés : renforcer l’autonomie des collectivités de BDO et d’ailleurs

Notre pilier Groupes racisés a connu en 2023 une année charnière au cours de laquelle il a fait de grands progrès dans l’établissement de relations et l’élaboration d’initiatives nécessaires à la promotion d’arguments en faveur de la représentation et de l’inclusion.

S’éduquer et inspirer les autres

Des ressources éducatives pertinentes et soigneusement sélectionnées sont disponibles sur le site intranet de notre cabinet sous la forme d’une plateforme de perfectionnement et d’autoapprentissage centralisée.

Afin de donner l’exemple, les chefs de piliers font preuve d’engagement à l’égard de l’apprentissage continu et participent activement à des événements comme ceux du Centre canadien pour la diversité et l’inclusion et le Sommet BFUTR, dirigés par le Black Professionals in Tech Network. Ce sont des occasions pour nos chefs de piliers d’en apprendre davantage sur les nouvelles idées des leaders d’opinion qu’ils pourront par la suite transposer en changements réalisables au sein de notre cabinet.

Échanger avec les collectivités

Les discussions sur l’influence, les particularités et la valeur des initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion ont donné lieu à un échange d’idées extraordinaire lorsque la BIPOC Business Society de l’Université d’Ottawa a visité nos bureaux de la ville en 2023.  

Fierté chez BDO : célébrer la visibilité

Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous ceux qui s’identifient comme des personnes 2SLGBTQIA+. En 2023, nous avons continué à renforcer cet engagement au moyen de données, de formations et de célébrations.

Marcher pour l’égalité

Notre personnel est fier d’avoir participé à deux défilés de la Fierté en 2023 à London, en Ontario, et à Montréal, au Québec, où nous avons accompagné les communautés locales 2SLGBTQIA+, leurs alliés et les organisations dans une puissante manifestation de solidarité. Nous continuerons de démontrer notre soutien et notre alliance lors des prochains événements de la Fierté à l’échelle du Canada en 2024.

Prendre la parole et partager ses expériences

Nous comprenons l’importance d’offrir à nos employés une plateforme où ils peuvent aborder leurs expériences ainsi que les défis et succès rencontrés tout au long de leurs parcours.

La chef du pilier de la Fierté, Emily Heinrich, a participé en mode virtuel au panel sur la Fierté en milieu de travail présenté par le Telfer Student Council de l’Université d’Ottawa. Elle y a abordé des sujets importants tels que les effets positifs, les motivations et les obstacles liés à l’activisme et à la défense des droits des personnes 2SLGBTQIA+ sur les plans personnel et professionnel.

Santé et bien-être

Nous continuons d’investir dans des programmes et des initiatives qui encouragent nos gens à être en meilleure santé physique, mentale et financière.

Notre objectif est de leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils puissent :

• accorder la priorité à leur santé physique et mentale;
• accroître leur productivité, tant au travail qu’à la maison;
• répondre aux besoins en santé de leur famille.

Nous sommes fiers d’offrir à nos employés et à leur famille des solutions collectives en matière de soins de santé, d’assurance et de retraite à la fois accessibles, inclusives et abordables.

Solliciter et obtenir des commentaires de nos employés, mais aussi réagir en conséquence, constitue la pierre angulaire de notre programme de santé et bien-être. Nous recueillons des suggestions sur la façon d’améliorer nos offres au moyen de sondages réguliers et de notre plateforme AideMoi, où des commentaires peuvent être soumis en tout temps au cours de l’année.

Notre Service national des ressources humaines revoit régulièrement nos offres en matière de santé et de bien-être.

Nos engagements en matière de santé et de bien-être :

• Offrir un environnement de travail sain et sécuritaire à nos gens;
• Respecter la nature confidentielle de tous les renseignements médicaux;
• Collaborer avec nos gens en cas de blessures ou de maladie pour nous assurer de leur retour au travail dans un environnement structuré et sécuritaire;
• Veiller à ce que notre programme de santé et de sécurité soit conforme aux exigences de la législation provinciale et réponde aux besoins de toutes les parties;
• Rendre nos communications internes et externes accessibles à tous, y compris aux personnes présentant un handicap;
• Rehausser nos initiatives en matière de mieux-être afin de sensibiliser davantage les gens à la santé physique, mentale et financière et de leur offrir du soutien; 
• Recueillir régulièrement les commentaires de nos gens sur leurs besoins en matière de santé et de bien-être ainsi que sur la pertinence et l’efficacité de nos programmes;
• Continuer à rencontrer nos fournisseurs de services de mieux-être et adopter une approche proactive pour cerner de nouveaux enjeux, modifier nos programmes selon l’évolution des besoins et favoriser l’amélioration continue.

Soutenir les familles de BDO

Nous sommes conscients du rôle important que joue la famille dans la vie de nos gens. Nous sommes fiers de répondre à leurs divers besoins et de les appuyer dans leurs nombreuses obligations et expériences, mais aussi de nous assurer qu’ils se sentent soutenus au travail et ailleurs. Nous continuerons à peaufiner les avantages et les programmes de soutien à la famille pour qu’ils soient inclusifs, pertinents et polyvalents.

• Couverture pour les soins d’affirmation du genre – Une couverture pour les soins d’affirmation du genre a été ajoutée aux options d’assurance soins médicaux du régime d’avantages sociaux de 2023, laquelle est assortie d’un montant maximal à vie de 10 000 $ pour des traitements qui ne sont pas couverts par les régimes d’assurance maladie provinciaux.
• Bonification de la couverture des inducteurs de l’ovulation – Les options d’assurance soins médicaux de BDO couvrent déjà les frais relatifs aux traitements contre l’infertilité, dont les frais administratifs, de congélation d’embryons et d’éclosion assistée pour un maximum de deux cycles à vie. En 2023, le montant maximal à vie offert au titre de la couverture des inducteurs de l’ovulation est passé de 3 000 $ à 10 000 $.
• Remboursement des frais engagés dans le cadre du programme de santé et mieux-être – La proportion des frais remboursés au titre du programme de santé et mieux-être est passée de 75 % à 100 %. La liste des frais remboursés a également été bonifiée pour inclure les appareils de conditionnement physique, les frais de soins aux adultes et aux aînés, les frais de garde d’urgence pour enfants, les cours prénataux et les frais liés à la planification financière.

Santé mentale

Nous mettons tout en œuvre pour dissiper les préjugés entourant la santé mentale en instaurant un climat où les discussions sur le bien-être émotionnel sont non seulement normalisées, mais encouragées.

Les ressources suivantes sont à la disposition de nos gens pour soutenir leur cheminement en santé mentale :

• Prestation distincte pour les soins paramédicaux liés à la santé mentale;
• Formation en santé mentale pour les responsables du personnel;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Ça va pas aujourd’hui, un programme en milieu de travail offert par l’Association canadienne pour la santé mentale;
• Application virtuelle pour les soins de santé;
• Séances individuelles avec un conseiller BienPlanifier pour favoriser la santé financière;
• Politiques et remboursements des frais liés au bien-être psychologique.

En 2023, des événements ont permis d’accroître la sensibilisation, d’offrir du soutien et d’encourager l’ouverture en matière de santé mentale :

• Trois événements à l’échelle du cabinet ont permis à nos employés de se familiariser avec les ressources en santé mentale et le soutien qui leur sont offerts.
• En 2023, notre campagne Faire de votre santé mentale une priorité a offert des ressources et du soutien couvrant les thèmes suivants :
  • Favoriser la concentration et la productivité;
  • Rester en bonne santé mentale;
  • Avoir des contacts sociaux;
  • S’inspirer mutuellement.
• Nous avons continué à organiser tout au long de l’année des webdiffusions à l’échelle du cabinet mettant en vedette des intervenants en santé mentale qui ont inspiré nos gens et les ont encouragés à faire preuve d’ouverture face à leur cheminement :
• Dans le cadre de la Semaine des talents, nous avons tenu une séance d’information sur les caractéristiques du Programme d’aide aux employés et à la famille et la façon dont il offre des solutions travail-vie personnelle pour aider les familles à s’épanouir.

Apprentissage et perfectionnement

L’apport unique de nos gens procure une valeur ajoutée à notre cabinet et à nos clients. La façon dont nous assurons la formation, le perfectionnement et l’enrichissement de nos talents représente un facteur clé de notre réussite.

Notre équipe du Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement mise sur une stratégie qui redéfinit notre façon de soutenir la croissance personnelle et professionnelle et continue de répondre aux besoins en constante évolution de nos gens, de notre cabinet et de nos clients.

Grâce à une culture axée sur l’apprentissage continu, notre équipe s’efforce d’accélérer la croissance et l’avancement professionnels de nos talents en les aidant à acquérir les connaissances, les compétences et les capacités dont ils ont besoin pour améliorer leur rendement opérationnel. Ces occasions comprennent des solutions formelles, sociales et expérientielles qui réduisent l’écart entre les compétences actuelles et les besoins futurs.

Nous croyons que les parcours professionnels doivent non seulement correspondre à la vision de notre cabinet, mais également permettre à nos gens d’atteindre leurs objectifs personnels, de réaliser leurs ambitions et de faire ce qui les passionne.

Stratégie et priorités du Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement

En 2023, Keith Keating, docteur en enseignement, a été nommé chef de l’apprentissage et du perfectionnement, un poste dont la création témoigne de notre engagement constant envers la croissance et le perfectionnement des employés.

Dans ce rôle essentiel, Keith aspire à redéfinir notre stratégie d’apprentissage et de perfectionnement afin de tirer le plein potentiel de notre cabinet.

« Chez BDO Canada, l’apprentissage et le perfectionnement s’inscrivent dans une stratégie visant à repenser la façon dont le cabinet encourage la progression de ses gens, sa ressource la plus précieuse. Puisque nos initiatives sont axées sur le perfectionnement global et l’intégration des sciences de l’apprentissage, elles favorisent la croissance continue. Notre stratégie est adaptée aux besoins de nos gens et de nos clients, ce qui nous assure de répondre aux attentes du marché d’aujourd’hui et de demain. »

Keith Keating, chef de l’apprentissage et du perfectionnement

Priorités du Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement

• Perfectionnement accéléré des compétences par l’apprentissage expérientiel.
• Évaluation et habilitation du rendement efficaces et automatisées.
• Perfectionnement des compétences en leadership.
• Perfectionnement des compétences sectorielles de base.

Nos investissements de 2023 en matière d’apprentissage et de perfectionnement

• 190 368 h : le temps que nos gens ont consacré à la formation.
• 32 h : le nombre moyen d’heures consacrées à la formation par employé.
• 2 775 $ : la somme moyenne allouée à la formation par équivalent temps plein.

L’annexe F fournit de plus amples renseignements sur le temps que nous avons consacré à soutenir nos gens au moyen de formations. 

Faits saillants du programme d’apprentissage et de perfectionnement

Apprentissage sur demande

Nous avons investi des sommes importantes pour offrir à tous les employés et associés un accès à une bibliothèque numérique sur demande qui contient des ressources traitant des compétences en technologie, de formation en leadership, d’apprentissage propre à certains secteurs, d’enjeux ESG et de diversité, d’équité et d’inclusion, et d’autres compétences importantes pour réussir à l’ère numérique effrénée d’aujourd’hui.

Semaine des talents de 2023

Durant trois journées d’apprentissage bien remplies à l’occasion de la Semaine des talents de 2023, les dirigeants de BDO ont échangé de précieux conseils sur des sujets d’intérêt pour la réussite de notre cabinet, notamment les suivants :

• Diversité, équité et inclusion;
• Leadership visionnaire;
• Intelligence artificielle générative et son incidence sur l’avenir du travail;
• Préparation à un avenir axé sur l’intelligence artificielle (« IA ») en misant sur la résilience, la pleine conscience et la gestion des ressources énergétiques.

Programme de perfectionnement accéléré

En 2023, nous avons souligné la réussite du programme pilote de perfectionnement accéléré en l’élargissant à plusieurs gammes de services.

Une fois par mois, les apprenants se sont rassemblés virtuellement en petits groupes pour partager leurs connaissances et expériences, et pour appliquer leurs nouveaux apprentissages relatifs aux compétences essentielles du programme. Les participants ont eu l’occasion de tisser des liens, d’apprendre des conférenciers invités de BDO et d’obtenir des conseils pratiques pour soutenir la progression de leur carrière.

Programme d’habilitation du rendement

Des programmes de gestion du rendement bien compris, équitables et accessibles aident les employés à exceller. Notre programme d’habilitation du rendement vise à donner à nos employés les moyens de favoriser leur propre perfectionnement professionnel, de contribuer à notre culture axée sur l’amélioration continue et d’harmoniser leurs objectifs individuels avec nos objectifs stratégiques.

En 2023, nous avons ajouté de nouveaux outils numériques d’établissement des objectifs de rendement et de suivi des progrès.

Programme de formation sur les enjeux ESG

Conformément à notre engagement à mettre en œuvre des initiatives axées sur les enjeux ESG, notre cabinet a investi stratégiquement dans un programme de formation créé à l’interne. Élaboré en collaboration avec les chefs des Services en matière d’ESG et l’équipe du Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement, le programme vise à :

• sensibiliser davantage les gens à l’égard des enjeux ESG dans l’ensemble de nos activités;
• promouvoir le plan d’action du cabinet sur les enjeux ESG et favoriser l’atteinte d’objectifs environnementaux liés à la décarbonation et à la gestion durable des ressources énergétiques et des déchets;
• outiller nos professionnels pour qu’ils prônent l’importance des enjeux ESG sur le marché en renseignant les clients sur les risques qu’ils engendrent et en faisant la promotion des Services en matière d’ESG du cabinet.

Soutien à l’avancement professionnel de nos gens

Nous avons à cœur de soutenir nos gens au fil de la progression de leur carrière et de leur permettre d’occuper de nouveaux postes, de saisir de nouvelles occasions et de relever de nouveaux défis. Nous sommes fiers de notre capacité à rassembler les gens à des moments charnières dans leur carrière afin qu’ils apprennent de leurs pairs et de leurs dirigeants dans un milieu sécuritaire et inclusif.

Voici certains des programmes qui nous distinguent des autres :

• Séances de mentorat de groupes – Des séances de groupes de femmes ou mixtes destinées à tous les membres du personnel et dirigées par des femmes qui font partie de notre conseil d’administration, de l’équipe de la haute direction et de l’équipe de direction lors desquelles sont prodigués des conseils sur les sujets qui comptent le plus pour nos gens.
• Programme à l’intention des futures dirigeantes – Une expérience en perfectionnement du leadership destinée aux directrices à fort potentiel qui propose une combinaison de séances d’encadrement du leadership, de mentorat et d’accompagnement professionnel en groupe.
• Programme de perfectionnement des directeurs principaux – Une expérience de perfectionnement du leadership se déroulant sur plusieurs années pour préparer les meilleurs employés à remplir un rôle de premier plan.
• ACCELLE Élite – Un accélérateur de leadership en six grandes phases qui propose des cours de maître et des séances d’encadrement en groupe aux femmes occupant un poste de directrice principale à l’échelle des gammes de services.
• Académie de l’encadrement des talents – Un atelier intensif de trois mois dirigé par des conseillers professionnels externes en leadership conçu pour aider les associés de BDO à apprendre les principes fondamentaux d’un encadrement efficace en leadership.
• Le BDO-Harvard Global Executive Leadership Program – Offert chaque année à nos hauts dirigeants par l’entremise de BDO Global, cette expérience transformatrice de perfectionnement du leadership est offerte par d’éminents spécialistes de l’Université Harvard et présente la plus récente réflexion universitaire sur les modèles d’affaires pour les cabinets de services professionnels.

Intégration des principes de diversité, d’équité et d’inclusion au moyen de la formation

À l’appui de nos priorités en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, notre équipe du Service en matière d’apprentissage et de perfectionnement offre des services de consultation et de sélection de contenu sur une base continue. Dans ce contexte, nous sélectionnons soigneusement du contenu d’apprentissage, élaborons des chemins d’apprentissage et assemblons des collections spécialement conçues pour améliorer l’expérience liée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion.

En 2023, au cours de nos conférences pour les nouveaux directeurs et les nouveaux associés, des séances exclusives axées sur les divers aspects de l’orientation d’équipes inclusives ont été animées par les chefs de la diversité, de l’équité et de l’inclusion du cabinet. L’objectif était d’intégrer les concepts de la diversité, de l’équité et de l’inclusion aux fondements des principes du leadership afin d’outiller les participants pour qu’ils puissent promouvoir les initiatives de diversité, d’équité et d’inclusion dans leurs nouvelles fonctions.

Répercussions sur les collectivités

Nous nous consacrons à soutenir les collectivités dynamiques dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous amusons.

Nos initiatives pancanadiennes tirent parti de la force collective de nos gens de partout au pays pour offrir une plus grande valeur aux causes qui nous tiennent à cœur et susciter des changements globaux à l’échelle locale. Nous sommes très fiers de l’engagement de nos gens à donner généreusement de leur temps, de leurs ressources et de leur énergie pour encourager et soutenir des causes locales.

Nous rencontrons les membres de nos collectivités et les aidons à relever les défis de même qu’à saisir les occasions qui comptent pour eux. Ainsi, nous avons une plus grande influence, et nos gens sont en mesure de soutenir les causes qui leur sont chères.

En 2023, nous avons investi près de 2,5 millions de dollars dans nos collectivités à l’échelle nationale et locale au moyen de commandites et de dons à des causes qui respectent nos valeurs et nos priorités. Cet investissement représente une hausse de 18,1 % par rapport à 2022, et témoigne de notre engagement à exercer une influence positive sur nos collectivités.

Veuillez consulter l’annexe G, qui détaille la valeur en argent de nos investissements communautaires.

En campagne contre la faim : unir nos efforts pour transformer les vies et les collectivités

Au fil des ans, nous avons offert l’équivalent de près de 8,5 millions de repas à des personnes en situation d’insécurité alimentaire partout au pays. Face à la hausse constante du prix des aliments et de l’inflation, notre soutien est plus vital que jamais.

Selon le rapport de 2023 de Banques alimentaires Canada, il y a eu au pays près de deux millions de visites dans les banques alimentaires, une hausse de 32 % par rapport à mars 2022, et de 78,5 % par rapport à mars 2019, soit la plus forte augmentation d’une année à l’autre jamais enregistrée.

En septembre 2023, l’ensemble des membres du cabinet se sont mobilisés et ont repoussé les limites dans le cadre de notre programme annuel En campagne contre la faim. Cette initiative à l’échelle du cabinet vise à motiver nos gens d’un océan à l’autre à amasser des fonds pour les banques alimentaires du Canada.

En 2023, nous avons élargi notre campagne pour y inclure des activités autres que physiques. En plus de ceux qui ont couru, marché, pédalé et pagayé sur de grandes distances, nos collègues ont fait preuve de créativité et ont cuisiné, lu ou cousu pour recueillir des fonds essentiels aux banques alimentaires du Canada.

• 3 M$ – Total des dons recueillis sous forme de denrées alimentaires et de soutien financier au cours des 16 dernières années où nous avons appuyé le programme En campagne contre la faim.
• 8,49 M – Équivalent du nombre de repas que nous avons fournis à des familles depuis que nous avons commencé à appuyer le programme En campagne contre la faim.
• 12 816 km – Distance parcourue par nos employés en septembre 2023 dans le cadre de notre collecte de fonds BDO repousse les limites, soit l’équivalent de deux traversées du Canada, et même plus!
• 337 226 $ – Somme que nous avons recueillie dans le cadre d’En campagne contre la faim en 2023. Chaque dollar est remis aux banques alimentaires locales ou à Banques alimentaires Canada.

« BDO est un des partenaires de longue date du programme En campagne contre la faim et il continue de mobiliser activement ses employés à lutter contre l’insécurité alimentaire dans les collectivités où ils vivent et travaillent, et à inspirer les autres à faire de même. »

– Justine Hendricks, présidente-directrice générale, Financement agricole Canada

« Nous sommes très fiers de recueillir des fonds au profit du programme En campagne contre la faim et nous espérons que nos résultats inciteront d’autres entreprises à faire un effort supplémentaire. Nous leur lançons le défi suivant : prouvez-nous que vous pouvez faire mieux que nous. Tout le monde en sortira vainqueur si elles réussissent! »

– Carol Kruck, chef nationale pour le programme En campagne contre la faim

Soutien aux collectivités locales : pleins feux sur les bureaux

Nos bureaux appuient des causes, des organismes et des programmes locaux qui correspondent à nos valeurs et leur tiennent à cœur.

Voici les résultats dignes de mention de quelques-unes de nos autres initiatives :

St. John’s (Terre-Neuve-et-Labrador)
Nous avons recueilli 2 865 $ pour la Cancer Care Foundation et 2 420 $ pour l’initiative Aux quilles pour les enfants, un événement phare des Grands Frères et Grandes Sœurs du Canada.

Montréal (Québec)
Nous avons consacré plus de 200 heures au bénévolat et amassé plus de 100 000 $ pour la course de bateaux-dragons CanSupport des Cèdres BDO, dont nous sommes le commanditaire en titre depuis 16 ans.

Ottawa (Ontario)
Nous avons amassé 5 000 $ pour Habitat pour l’humanité et 15 045 $ pour le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa. Nous avons également organisé un souper-bénéfice communautaire lors duquel nous avons amassé 9 188 $ pour un jeune souffrant d’une maladie rare.

North Bay (Ontario)
Nous avons amassé 1 800 $ au profit de la Société de l’aide à l’enfance dans le cadre des programmes de collectes de fonds par parrainage School Supply Drive et Projet Sourires des Fêtes.

Oakville (Ontario)
Nous avons participé à une collecte de jouets pour Miracle on Main Street dans la région de Halton. Nous avons aussi recueilli des dons en denrées alimentaires, en produits d’hygiène féminine et en articles pour animaux de compagnie au profit de De Mazenod Door Outreach et de Community Fridges à Hamilton.

Collingwood (Ontario)
Nous avons amassé 1 375 $ pour l’initiative Coldest Night of the Year entreprise par Home Horizon Collingwood.

Owen Sound (Ontario)
Nous avons appuyé le projet Family Christmas Sponsorship Program de l’Armée du Salut et amassé 1 000 $ pour venir en aide à des familles pendant la période des Fêtes.

Walkerton (Ontario)
Nous avons amassé 5 000 $ pour le service des incendies de Paisley à l’occasion de leur déjeuner des pompiers.

London (Ontario)
Nous avons appuyé l’équipe de hockey junior des London Knights par l’intermédiaire des Grands Frères et Grandes Sœurs de la région de London et organisé une loterie 50/50 qui a permis à l’organisme de recueillir 8 248 $.

Thunder Bay (Ontario)
Nous avons amassé 4 000 $ lors de barbecues, de ventes de pâtisseries et d’autres initiatives en soutien à la Société de l’aide à l’enfance.

Portage la Prairie (Manitoba)
Nous avons amassé 2 000 $ pour le Blue Jeans Fund et 1 000 $ au cours des 24 heures du Relais pour la vie . Nous avons versé des dons à des organismes tels que le National Indigenous Residential School Museum of Canada. Nos bureaux situés aux quatre coins du Manitoba ont commandité le Manitoba Farmer Wellness Program en lui remettant un montant de 5 000 $.

Edmonton (Alberta)
Nous avons amassé plus de 10 000 $ pour Rêves d’enfants Canada et participé au tournoi Grand Slam Slo-Pitch.

Grande Prairie (Alberta)
Nous avons appuyé le refuge d’urgence pour les femmes et les enfants d’Odyssey House au moyen de cadeaux faits à la main et d’autres dons représentant environ 500 heures de bénévolat.

Vernon (Colombie-Britannique)
Pour une huitième année, nous avons amassé plus de 1 800 $ et remis des denrées et des cadeaux à la North Okanagan Youth & Family Services Society dans le cadre du programme Adopt-a-Family.

Kelowna (Colombie-Britannique)
Nous avons commandité un chef Skemxist (Bear) à l’occasion de l’événement Pow Wow Between the Lakes, participé au dîner de remerciement de la Pathways Abilities Society et fait du bénévolat pendant l’événement Coldest Night of the Year.

Des commandites aux répercussions importantes : renforcer le potentiel à l’échelle du Canada

Notre engagement envers les collectivités et les gens est ancré dans notre culture. Partout au Canada, nous commanditons une vaste gamme d’organismes nationaux, régionaux et locaux qui partagent notre engagement envers la diversité, le développement durable et l’incidence positive sur les collectivités. Nous sommes extrêmement fiers du changement qu’ils inspirent.

Les groupes que nous appuyons comprennent des organismes sans but lucratif, des organismes de bienfaisance, des chambres de commerce, des programmes sportifs, des associations et des organisations qui évoluent au sein d’une vaste gamme de secteurs, notamment ceux de la technologie, des services financiers et de l’agriculture. Jeunes agriculteurs d’élite du Canada, Women in Mining et le Startupfest ne sont que quelques exemples d’initiatives que nous encourageons.

Nous soutenons également des organismes communautaires nationaux et locaux, tels que la Korean Canadian Scholarship Foundation, Centraide de la Colombie-Britannique, les Spirit of Winnipeg Awards et de nombreux autres agents de changement qui font œuvre utile partout au pays.

Peu importe le secteur d’activité ou l’échelle, nous croyons qu’il est important de renforcer toutes les collectivités du Canada.

Commanditaire de Golf Canada

En 2023, nous avons accepté de renouveler notre commandite de Golf Canada pendant plusieurs années.

Ce partenariat nous permet d’encourager les tournois canadiens auxquels participent les meilleurs golfeurs du pays et de partout dans le monde. Nous tentons également d’exercer une influence positive au sein de l’organisme First Tee – Premier départ Canada, un programme de développement pour les jeunes qui rend la pratique du golf abordable tout en leur offrant des expériences inclusives et enrichissantes.

Innovation au service de la croissance

Notre engagement envers l’excellence ESG nous pousse à exploiter l’IA et les technologies numériques, ce qui nous permet de transformer les défis en occasions de croissance durable. Cet aspect fondamental de notre approche en matière d’innovation témoigne de notre conviction que l’innovation n’est pas facultative, mais plutôt un élément essentiel de notre réussite à long terme.

En 2023, nos investissements en innovation ont augmenté de 53 %, ce qui témoigne de notre engagement accru à faire progresser la technologie et à contribuer à la croissance durable.

Notre équipe Innovation et changement est au cœur de nos efforts en matière d’innovation. Ce groupe :

• instaure et commercialise des innovations ciblées qui procurent des avantages concrets et quantifiables;
• donne au cabinet les moyens d’accepter et de mettre en œuvre des idées novatrices, de créer de la valeur pour ses clients et de progresser vers un avenir durable;
• encourage la collaboration avec les dirigeants de toutes les gammes de services et se fait le représentant des opinions de nos gens;
• optimise notre utilisation des technologies numériques et adapte notre modèle d’affaires pour répondre aux exigences d’un marché dynamique.

Faits marquants liés aux produits et services offerts en 2023

Nous avons misé sur l’innovation pour propulser nos produits et nos services vers de nouveaux sommets et enrichir l’expérience de nos clients et de nos gens.

Idéation et externalisation ouverte

Notre nouvelle plateforme d’idéation et d’externalisation ouverte propose un processus formel pour apporter, échanger et évaluer des idées novatrices afin que nos équipes puissent explorer et perfectionner celles qui mettent à profit des avancées technologiques.

Depuis son lancement en milieu d’année, plus d’une centaine d’idées ont été soumises, ce qui montre bien la curiosité et l’engagement de nos gens.

Renforcement des partenariats stratégiques

Pour stimuler l’innovation et accroître nos capacités, nous avons établi des partenariats stratégiques qui nous permettent d’intégrer des connaissances et des ressources externes à notre écosystème.

Notre parcours en matière d’innovation en IA a atteint une nouvelle étape lorsque nous avons reçu le prix Impact IA de Microsoft en 2023, ce qui témoigne des efforts que nous avons déployés pour stimuler notre transformation numérique à l’aide de l’IA.

Portail de renseignements sur les marchés

Conçu exclusivement pour nos gens, le portail de renseignements sur les marchés intègre des outils d’analyse avancés ainsi que l’IA pour offrir un accès en temps réel aux renseignements et tendances essentielles sur les marchés.

Renseignements sur les marchés

Cette plateforme externe tire parti de méthodes et de technologies de recherche contemporaines pour produire des analyses de marché approfondies permettant à nos clients de parcourir avec confiance l’environnement complexe de leurs secteurs respectifs.

Études de cas : nos solutions ESG propulsées par la technologie

Découvrez comment nos stratégies novatrices, avant-gardistes et fortement axées sur la technologie nous permettent d’honorer nos engagements en matière de facteurs ESG.

Analyse révolutionnaire des données grâce à BDO Harmony

Défi : L’examen de vastes ensembles de données et la garantie de l’exactitude des rapports ont posé des défis importants à notre cabinet, ce qui a mis en évidence la nécessité d’adopter une stratégie d’analyse des données plus avisée.

La solution de BDO : Nous avons déployé BDO Harmony et tiré parti de technologies de pointe pour pousser l’analyse complète des données bien au-delà des capacités d’échantillonnage traditionnelles. Tirant parti de Power BI de Microsoft pour améliorer la détection d’erreurs et le filtrage de données, la plateforme BDO Harmony a été conçue pour répondre aux besoins changeants en matière d’analyse de données, de simplification des processus et d’amélioration de l’exactitude et de l’efficacité.

Incidence : BDO Harmony nous a permis d’opérer un changement en profondeur, a réduit considérablement notre temps de traitement des données, a amélioré notre efficacité opérationnelle et nos processus décisionnels, en plus de rehausser la qualité des renseignements que nous fournissons aux clients.

S’engager sur de nouvelles voies sans perdre de vue l’incidence de l’IA

Défi : Dans un contexte où l’IA demeure en constante évolution, notre cabinet a fait face au défi d’exploiter le potentiel de cette technologie émergente tout en tenant compte de ses répercussions importantes et de ses incidences potentielles sur nos activités. La nécessité de trouver un équilibre entre l’innovation et nos responsabilités a mis en lumière l’obligation d’adopter une approche systématique pour évaluer globalement les risques et les avantages de l’IA.

La solution de BDO : Nous avons donc mis en œuvre un processus robuste d’évaluation de l’incidence de l’IA et des considérations professionnelles associées à son intégration à nos activités d’un point de vue pluridisciplinaire. Nos évaluations nous ont permis de cerner les défis potentiels de même que les occasions, puis de jeter les bases d’un processus décisionnel éclairé et de faire en sorte que notre approche d’adoption des technologies d’IA respecte notre engagement à l’égard du développement durable et des pratiques professionnelles.

Incidence : Grâce aux évaluations de l’incidence, nous avons pu envisager l’intégration de l’IA de façon à améliorer l’efficacité opérationnelle et à favoriser l’innovation, tout en maintenant nos engagements en matière d’enjeux ESG. Ce projet a créé un précédent pour l’intégration adéquate de l’IA au sein de notre cabinet, en plus de contribuer à façonner un avenir durable et à la fine pointe de la technologie.

Inspirer le changement grâce à l’outil Copilot pour Microsoft 365

Défi : Notre cabinet a aussi fait face au défi de moderniser ses processus internes dans le but d’accroître considérablement la productivité et de stimuler la créativité au sein de ses équipes, une mesure essentielle pour maintenir son avantage concurrentiel et son leadership en innovation.

La solution de BDO : Nous avons saisi l’occasion de nous placer à l’avant-garde des innovations technologiques en participant au programme d’accès anticipé de Copilot pour Microsoft 365. Alimentée par nos investissements précoces dans la préparation à l’IA, cette décision stratégique nous a placés parmi les premiers à intégrer cet outil d’IA avancé à nos activités quotidiennes. Grâce à une mise en œuvre planifiée et réalisée rigoureusement, le travail de nos employés a été amélioré sans heurts, et nous avons pu optimiser nos processus décisionnels et nos communications en plus d’automatiser nos méthodes de travail courantes.

Incidence : En tant que membre de l’équipe du programme d’accès anticipé de Copilot pour Microsoft 365, nous avons amélioré notre efficacité opérationnelle et redéfini l’avenir du travail au sein de notre cabinet. Les résultats que nous avons obtenus avec cet outil font de nous un exemple à suivre et témoignent de notre intérêt à tirer parti de technologies novatrices pour stimuler une croissance durable et inspirer le changement dans le monde des affaires.