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Maintenir votre conformité en vue du processus de vérification des licences F&O

Mis à jour le : 17 décembre 2025

Afin d’accroître la conformité, Microsoft a annoncé de nouvelles mesures qui fourniront aux entreprises un portrait complet de l’utilisation des licences Dynamics 365 Finance and Operations (F&O) au sein de leur équipe. Ces changements s’accompagnent d’un contrôle accru et de mécanismes pour faire respecter les modalités des licences. Les entreprises devront donc voir à ce que chaque employé utilise une licence correspondant à ses activités et à ses droits d’accès. 

L’objectif global de Microsoft est d’assurer une utilisation équitable et responsable des licences dans son écosystème. Toutefois, les entreprises qui ne suivent pas de procédure claire pour attribuer les licences et se fient à la bonne foi des utilisateurs auront un sérieux coup de barre à donner.

Changements touchant les utilisateurs de la solution Microsoft F&O

Selon sa plus récente communication, Microsoft procédera à des vérifications approfondies de l’utilisation des licences par rapport aux autorisations d’accès dans l’environnement de sa solution F&O. Les utilisateurs peuvent donc s’attendre à ce qui suit :

  • Surveillance accrue des rôles des utilisateurs et des accès aux systèmes pour voir au respect des conditions liées aux types de licences attribuées.
  • Déclenchement automatique de vérifications et surveillance de la conformité pour pousser les entreprises à gérer leurs licences de façon proactive.
  • Conséquences financières d’une mauvaise utilisation des licences, par exemple si leur nombre est trop élevé ou trop faible par rapport aux besoins ou si elles ne correspondent pas aux rôles et aux activités des utilisateurs.

Licences Dynamics 365 touchées 

Voici les applications de Dynamics 365 visées par les changements :

  • Finance
  • Finance Premium
  • Supply Chain Management (gestion de la chaîne d’approvisionnement)
  • Supply Chain Management Premium
  • Commerce 
  • Project Operations (exécution de projets, dans Dynamics 365 Finance and Operations)
  • Human Resources (ressources humaines)

Dates importantes 

Depuis septembre 2025, Microsoft applique son nouveau processus de vérification des licences, dont la mise en œuvre se fera graduellement jusqu’en 2026. Voici les dates importantes que doivent connaître les responsables des finances et des TI :

Avr.
30 avril 2025
Microsoft a mis en place des fonctionnalités plus poussées dans le centre d’administration Power Platform et le portail Lifecycle Services pour que les administrateurs aient un portrait clair des activités et des licences dans les applications de la solution F&O.
Sept.
1er septembre 2025
Les utilisateurs qui n’ont pas leur propre licence ont commencé à voir s’afficher des messages leur indiquant de communiquer avec leur administrateur.
Nov.
1er novembre 2025
Depuis cette date, les licences doivent être correctement attribuées aux utilisateurs dans le centre d’administration de Microsoft 365, faute de quoi ceux-ci n’auront plus accès aux applications, entre autres conséquences.
15 janvier 2026
Microsoft commencera à appliquer son processus de vérification des licences F&O à la date de renouvellement du contrat de chaque client.

Enjeux pour les responsables des finances et des TI

En cas de non-respect des modalités des licences, les directeurs financiers, les chefs des TI et les autres décideurs concernés devront composer notamment avec l’imposition de mesures correctives, des coûts imprévus et une perturbation des activités.

Comme Microsoft n’effectuait aucun suivi serré auparavant, les entreprises n’ont pas nécessairement mis en place de mécanismes pour surveiller l’utilisation des licences. Or, elles devront maintenant en intégrer à leurs processus internes pour maintenir leur conformité et leur accès aux systèmes.

Conséquences de la non-conformité

Si vous tardez à revoir votre modèle de licences F&O, vous vous exposez à ce qui suit : 

  • Rapport de vérification négatif et coûts rétroactifs  si les rôles et les activités des utilisateurs ne correspondent pas aux conditions de leur licence;
  • Perturbations opérationnelles puisque, lorsque le processus de vérification sera en place, Microsoft pourrait bloquer l’accès des utilisateurs sans licence à des fonctionnalités essentielles de F&O.

Comme Microsoft modifie les modalités d’utilisation de ses licences de temps à autre, les entreprises doivent faire de la vérification de leur conformité une démarche continue plutôt que sporadique.

Gérer vos licences de façon à assurer votre conformité continue

Pour vous préparer à une éventuelle vérification et optimiser vos coûts, demandez d’abord à votre partenaire Microsoft si l’entrée en vigueur du nouveau processus correspond bel et bien à la date de renouvellement de votre contrat.

Par la suite, les quatre étapes ci-dessous vous aideront à maintenir votre conformité :

Icône d’une loupe à contours rouges inclinée à gauche
1. Évaluation
Passez en revue votre environnement F&O en utilisant le portail Lifecycle Services ou le centre d’administration Power Platform. Vérifiez ensuite si tout est conforme en consultant la page de résumé des licences, qui présente les utilisateurs actifs et les rôles. Le centre d’administration Power Platform ne permet pas encore d’effectuer un suivi approfondi, mais il sera obligatoire d’utiliser cet outil à l’avenir. Nous serons alors pleinement en mesure de vous aider.
Image formée d’une personne avec un ordinateur portable rouge et d’une icône d’engrenage
2. Analyse
Assurez-vous que les types de licences correspondent bien aux rôles et aux permissions d’accès des utilisateurs en vous appuyant sur les ressources publiées par Microsoft.
Icône d’un engrenage rouge entouré de deux flèches courbées formant un cercle
3. Optimisation
Réattribuez des rôles ou supprimez ceux qui sont maintenant inutiles, revoyez le nombre de licences dont vous avez besoin et éliminez les redondances. En plus de mettre de l’ordre dans vos licences, vous couperez dans les dépenses superflues. S’il le faut, procurez-vous des licences supplémentaires avant la mise en place du nouveau processus.
Icône de jumelles aux verres rouges
4. Surveillance
Aidez l’équipe de votre centre d’assistance à se préparer à la mise en place du processus de validation pour être en mesure de régler rapidement les problèmes. Une fois celle-ci bien outillée pour régler rapidement les problèmes, adoptez de bonnes pratiques de gouvernance : effectuez des examens périodiques au moyen du portail Lifecycle Services ou du centre d’administration Power Platform, créez des rapports automatisés sur l’utilisation des applications et consignez les critères de base pour l’attribution de vos licences. Votre entreprise maintiendra ainsi sa conformité et sera prête en cas de vérification.

Pleins feux sur les secteurs : Préparation à la vérification des licences F&O

Le contrôle strict des licences F&O de Microsoft touchera de nombreux secteurs. Toutefois, les entreprises du secteur de l’énergie et des ressources naturelles ainsi que les organismes du secteur public ont tout particulièrement intérêt à bien s’y préparer pour ne pas subir de perturbations. Les conseils qui suivent leur seront donc utiles. 

Conséquences

De nombreuses entreprises des domaines de l’énergie, des services publics, de l’exploitation minière et des ressources naturelles utilisent la solution F&O pour gérer leurs actifs et leurs activités sur le terrain, planifier la maintenance et assurer la logistique de la chaîne d’approvisionnement à différents emplacements. Dans leur cas, les perturbations pourraient s’étendre à des processus essentiels, comme la gestion des commandes, l’envoi de personnel sur le terrain ou l’entretien de l’équipement. Elles pourraient également entraîner des coûts supplémentaires et des risques en matière de sécurité.

Mesures d’atténuation
  • S’assurer que les personnes qui s’occupent du service sur le terrain, planifient la maintenance et gèrent les actifs utilisent une licence F&O correspondant à leur rôle.
  • Analyser l’utilisation des licences dans les terminaux partagés des usines, des installations de forage et des différents emplacements.
  • Mettre à profit les fonctionnalités avancées du portail Lifecycle Services et du centre d’administration Power Platform pour repérer les problèmes avant l’application du nouveau processus de validation des licences.
  • Traiter en priorité les rôles liés à la gestion des actifs, au service sur le terrain et à la maintenance.

Conséquences

Dans le secteur public, la solution F&O est largement utilisée pour la gestion des finances, de l’approvisionnement et des subventions, sans compter les services aux citoyens. Si les employés n’ont plus accès aux systèmes financiers ou opérationnels essentiels à la suite d’une vérification de l’utilisation des licences, la prestation des services pourrait en souffrir. Les organismes risquent également de ne plus pouvoir honorer leurs obligations de conformité.

Mesures d’atténuation
  • Procéder à un examen approfondi des rôles des utilisateurs qui s’occupent des finances, de l’approvisionnement et de la gestion des dossiers pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences de Microsoft relatives aux licences.
  • Repérer rapidement les cas problématiques en utilisant les outils du portail Lifecycle Services.
  • Consigner les critères d’attribution des licences pour être prêt advenant une vérification.
  • Établir une procédure claire afin que les licences soient attribuées rapidement aux travailleurs essentiels en cas de problèmes d’accès à F&O.

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Vous voulez obtenir des conseils pratiques pour tirer pleinement avantage de la solution F&O? Lisez notre guide de configuration des taxes de vente dans Microsoft Dynamics 365 F&O.

Pour en savoir plus, communiquez avec notre équipe :

Tina Brennan - Chef nationale, Services-conseils en technologie, Finance et opérations

Rob Della Fortuna - Chef national, BDO Digital, Services-conseils en infonuagique

Mary Ann Sato - Directrice, BDO Digital

Natasha Soni – Consultante, BDO Digital, Services-conseils en infonuagique, Finance & Operations