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La transformation des activités minières : lancement de l’accompagnement propulsé par l’IA de BDO

Mis à jour le : 11 décembre 2023

L’intelligence artificielle générative évolue rapidement. Elle est désormais utilisée dans le cadre de nombreux nouveaux services, ce qui la rend encore plus accessible à tous types d’entreprises. Cette évolution rapide favorise l’élargissement du champ d’application de l’IA et l’offre de solutions aux divers secteurs d’activité, y compris le secteur minier.

Ce secteur se trouve à un moment charnière de son histoire, alors que l’IA vient compléter et améliorer les méthodes traditionnelles. Parmi les technologies d’IA existantes, l’accompagnement propulsé par l’IA offert aux exploitants de mines a changé la donne, puisqu’il constitue une occasion d’amélioration considérable pour les directeurs de mines en quête d’une augmentation de la productivité, d’une amélioration de la sécurité et d’une réduction des émissions de gaz à effet de serre (« GES »).

BDO a collaboré avec les entreprises d’exploitation minière afin d’élaborer une solution d’accompagnement reposant sur l’IA pour accroître l’efficacité du formateur et du surveillant de mine. L’accompagnement actuel est limité, mais, grâce à l’IA générative, les entreprises d’exploitation minière peuvent améliorer leur productivité en donnant aux opérateurs de la rétroaction personnalisée en temps opportun.

Dans le présent article, nous vous présentons un outil d’accompagnement propulsé par l’IA conçu pour le secteur minier, plus particulièrement pour les opérateurs de camions de roulage. Nous abordons également certains de ses avantages, son fonctionnement ainsi que les problèmes qu’il vise à résoudre.

Défis sectoriels

Au sein du secteur minier, les activités de roulage constituent une préoccupation importante, car elles sont à l’origine de 27 % des incidents liés à la sécurité. De plus, elles représentent environ 20 % des coûts d’exploitation des entreprises d’exploitation minière.

Le manque d’uniformité des compétences des conducteurs réduit la productivité, mais l’accompagnement fondé sur l’IA générative peut optimiser leur rendement.

Les différentes habitudes de conduite, en particulier la conduite agressive, contribuent directement à l’augmentation des coûts liés à la consommation de carburant. Par conséquent, l’absence de norme de rendement des opérateurs peut entraîner des problèmes d'efficience au chapitre de la consommation de carburant. Grâce à l’outil d’accompagnement propulsé par l’IA, il est possible d’atténuer ces inégalités dans les habitudes de conduite.

Compte tenu de l’émergence d’une réglementation plus stricte, notamment de normes sur la durabilité, les exploitants de mines doivent prêter une attention particulière à leurs émissions de gaz à effet de serre (« GES »). Comme les activités de roulage contribuent considérablement aux émissions de GES, une consommation de carburant plus efficiente aura pour effet d’améliorer les résultats en matière de durabilité. De la même façon, un outil d’accompagnement propulsé par l’IA peut accroître le rendement des opérateurs de camions de roulage et, par le fait même, réduire les émissions de GES.

La solution : un accompagnement propulsé par l’IA de BDO destiné aux opérateurs de camion de roulage

La mise en place d’une stratégie de perfectionnement continu des compétences des opérateurs de camion de roulage peut s’avérer la solution pour gérer efficacement les enjeux relevés et assurer la réussite à long terme.

Bien que l’offre d’une formation aux opérateurs de camions de roulage constitue un excellent point de départ, l’idéal est d’adopter une stratégie d’accompagnement continu qui permettra le perfectionnement de leurs compétences techniques en leur fournissant des occasions d’approfondir ce qu'ils ont appris durant la formation, de mettre en pratique leurs nouvelles connaissances dans le cadre d’activités d’exploitation minière réelles et d’obtenir de la rétroaction.

Il est essentiel de comprendre qu’un accompagnement efficace est un processus continu qui nécessite un engagement soutenu auprès de chaque opérateur, au-delà des séances de formation. Au fil du temps, il peut également comprendre des suivis réguliers et l’offre de soutien aux employés pour qu’ils puissent maintenir et perfectionner leurs compétences techniques en tout temps.

Grâce au potentiel de l’IA, il est possible de personnaliser l’outil d’accompagnement propulsé par l’IA en fonction des besoins précis de chaque opérateur et de le configurer de façon à ce qu’il mise sur les éléments à améliorer, préoccupants en cas d’écart de rendement. De plus, cet outil permet de cerner efficacement les besoins de perfectionnement de chacun des employés, puis de leur offrir du soutien et des conseils personnalisés afin d’améliorer l’excellence opérationnelle, de favoriser un meilleur engagement et d’accroître la satisfaction au travail.

L’image ci-dessous montre un exemple de la façon dont l’accompagnement fondé sur l’IA offre du soutien et un parcours personnalisés aux employés.

Saisie d’écran de l’outil d’accompagnement propulsé par l’IA offert aux opérateurs de camions de roulage où figure un profil personnalisé comprenant les renseignements sur le rendement et la rétroaction recommandée.

Comment cela fonctionne-t-il?

L’outil d’accompagnement propulsé par l’IA intègre les nouvelles technologies d’IA générative à vos technologies de l’information et à vos technologies opérationnelles existantes. Cela s’avère nécessaire pour que l’outil transcrive fidèlement les données exigées et génère les résultats souhaités. Voici certaines des capacités de l’outil :

  • Obtention de données sur les paramètres opérationnels, comme la température des freins, la vitesse du véhicule et les changements de rapport, à partir des capteurs des camions de roulage; 
  • Communication d'une rétroaction immédiate et concrète à l’opérateur aux fins d’amélioration de l’efficacité, de la sécurité et de l’entretien global du camion; 
  • Communication de renseignements concrets et utiles aux surveillants et aux formateurs; 
  • Consignation des facteurs opérationnels permettant de cerner les tendances négatives ou positives, puis de les corriger ou de les récompenser;
  • Suivi des facteurs de rendement et prévision des variations du rendement global.
Saisie d’écran de l’outil d’accompagnement propulsé par l’IA offert aux opérateurs de camions de roulage où figure un graphique général des données de charge utile.

Avantages prévus

La mise en place de cette solution d’accompagnement fondée sur l’IA permet de tirer parti de nombreux avantages, en plus de transformer l’expérience d’accompagnement des opérateurs et des employés du secteur. Voici certains des principaux avantages :

  • Sécurité accrue grâce à la communication de rétroaction en temps opportun aux opérateurs en ce qui concerne leurs habitudes de conduite. Cela permet de veiller à ce qu’ils respectent la limite de vitesse et la limite de marche au ralenti du moteur et à ce qu’ils utilisent l’équipement conformément à la norme d’exploitation du fabricant; 
  • Efficacité accrue grâce à l’évaluation du rendement des opérateurs et à l’offre d’accompagnement sur l’optimisation de la charge utile et l’amélioration des temps de cycle;
  • Meilleure consommation de carburant grâce à la communication de rétroaction sur le régime du moteur pour réduire la consommation de carburant conformément aux recommandations du fabricant; 
  • Réduction des coûts d’entretien en aidant les opérateurs à utiliser l'équipement conformément aux recommandations du fabricant; 
  • Rendement uniforme et amélioration continue grâce au perfectionnement.

BDO peut vous aider

En exploitant les capacités de l’IA générative, nous pourrons faire entrer le secteur minier dans une nouvelle ère d’avancements technologiques importants où les exploitants de mines et les employés disposeront d’outils puissants pour améliorer leur efficacité et leur productivité.

Pour en savoir plus sur l’apport de l’outil d’accompagnement propulsé par l’IA à vos activités, communiquez avec nous dès aujourd’hui.

Alex Ng, directeur de la pratique, données et IA