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L'ARC passe au courrier en ligne : votre entreprise est-elle prête?

Mis à jour le : 20 juin 2025

L'Agence du revenu du Canada (ARC) a récemment annoncé qu'à compter du printemps, elle n'enverra plus de courrier papier à la majorité des entreprises.

À compter du printemps, la plupart des entreprises ne recevront plus de courrier papier de l’ARC. Elle enverra sa correspondance aux entreprises (y compris celle liée aux comptes de TPS/TVH, aux retenues sur la paie et à l’impôt sur le revenu des sociétés) par l’intermédiaire de ses portails en ligne, soit Mon dossier d’entreprise et Représenter un client.

L’ARC a annoncé que le passage à la correspondance en ligne se fera en deux phases :

Phase 1 : À compter du 12 mai, les nouvelles entreprises et les nouveaux inscrits aux comptes de programme.

Phase 2 : À compter du 16 juin, toutes les entreprises existantes et tous les inscrits aux comptes de programme.

Vous commencerez à recevoir des messages électroniques de l'ARC si vous :

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Êtes une entreprise inscrite à Mon dossier d'entreprise;
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Êtes une entreprise qui a accepté qu'un représentant accède à vos renseignements au moyen de Représenter un client;
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Êtes récemment inscrit pour obtenir un numéro d'entreprise et un compte de programme.

À quelques exceptions près, la plupart des entreprises passeront automatiquement à la correspondance en ligne. Il est essentiel de prendre rapidement connaissance des messages envoyés par l’ARC, car la date de réception correspondra à celle de l’affichage dans Mon dossier d’entreprise. Les retards pourraient entraîner des intérêts et des pénalités en raison de l’expiration de la période de contestation en cas d’erreur relative à un avis de cotisation ou de nouvelle cotisation. Dans un tel cas, il peut être très difficile, voire impossible, de faire modifier l’avis de cotisation ou de nouvelle cotisation.

Si vous avez activé les avis dans Mon dossier d’entreprise et que vous avez saisi une adresse électronique valide, vous devriez recevoir un avis par courriel vous indiquant que vous avez reçu un message dans Mon dossier d’entreprise. Toutefois, comme vous pourriez recevoir ces courriels de façon inhabituelle, vérifiez fréquemment qu’un filtre antipourriel ne dirige pas les courriels de l’ARC vers votre dossier de courrier indésirable.

Assurez-vous de passer en revue les étapes prévues par l’ARC. Les propriétaires d’entreprise qui préfèrent recevoir leur correspondance par la poste peuvent soumettre le formulaire RC681, Demande d’activation du courrier papier pour mon entreprise au moyen de Mon dossier d’entreprise ou envoyer une copie signée par la poste à leur centre fiscal. Veuillez noter qu’il faudra envoyer ce formulaire à l’ARC tous les deux ans pour continuer à recevoir du courrier papier.

Votre conseiller de BDO peut vous aider à comprendre ce que ces changements signifient pour vous.


L'information présentée est à jour en date du 9 juin 2025.

Cette publication a été préparée avec soin. Cependant, elle n'est pas rédigée en termes spécifiques et doit seulement être considérée comme des recommandations d'ordre général. On ne peut se référer à cette publication pour des situations particulières. Vous ne devez pas agir ou vous abstenir d'agir sur la base des informations qui y sont présentées sans avoir obtenu de conseils professionnels spécifiques. Pour évoquer ces points dans le cadre de votre situation particulière, merci de contacter BDO Canada s.r.l./S.E.N.C.R.L. BDO Canada s.r.l./S.E.N.C.R.L., ses partenaires, collaborateurs et agents n'acceptent ni n'assument la responsabilité ou l'obligation de diligence pour toute perte résultant d'une action, d'une absence d'action ou de toute décision prise sur la base d'informations contenues dans cette publication.