La transformation numérique n'est pas un changement technologique, mais plutôt une transformation de l'entreprise. La modernisation des TI qui sous-tend la transformation numérique change la façon dont l'entreprise crée de la valeur pour ses clients et a une incidence sur ses employés et processus, sa philosophie de gestion et l'exercice de son leadership.
« La transformation numérique est un changement radical pour les dirigeants en place, nous apprennent les auteurs d'une étude réalisée en 2021 par MIT-Sloan. L'idée selon laquelle une transformation numérique efficace apporte agilité, adaptabilité et orientation client est devenue un mantra pour les gestionnaires et une source d'inspiration pour les dirigeants. »
Ce qui est devenu un mantra pour les gestionnaires et une source d'inspiration pour les dirigeants joue maintenant un rôle essentiel dans la réussite des projets de migration vers le nuage à grande échelle.
Sans le soutien ferme de la haute direction, c'est-à-dire en l'absence d'une vision, les migrations vers le nuage peuvent traîner en longueur et souvent échouer complètement.
Mais vous n'avez pas à jouer le tout pour le tout pour réussir une migration et moderniser les centaines, voire les milliers d'applications d'entreprise sur lesquelles mise votre organisation pour mener à bien ses affaires courantes.
« Nous adoptons une approche pragmatique à une échelle appropriée, déclare Rishan Lye, associé, Services-conseils au secteur des technologies de BDO. Nous pouvons personnaliser un cadre agile, adaptable et orienté client qui est logique pour les [entreprises] d'un point de vue stratégique et que l'on peut mettre en place de façon itérative ou d'un seul coup. »
Comprendre les technologies, c'est important — comprendre l'entreprise, c'est essentiel
Les entreprises ont besoin « d'agilité, d'adaptabilité et d'une capacité à réorienter leurs activités », indique Mike Gelesz, directeur des Services au secteur des services bancaires et financiers de BDO, en parlant de son expérience du soutien aux initiatives de modernisation infonuagique et de migration au sein des plus grandes banques du Canada.
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En savoir plusSelon M. Gelesz, certains fournisseurs s'en tiennent strictement au projet prévu dans le contrat, mais une telle rigidité peut les rendre très inefficaces. Chaque fois que le client rectifie le tir, nous savons répondre à ses besoins.
« La force de notre pratique des Services-conseils en technologie est que nous comprenons l'entreprise dans sa globalité, ajoute M. Lye. BDO possède une expertise dans tous les secteurs d'activité. Nous comprenons les besoins de tous les secteurs de votre [entreprise], qu'il s'agisse des services bancaires de détail, des marchés des capitaux, de l'assurance, de la fraude, des services en ligne, etc. »
« Comprendre la technologie est important. Comprendre l'entreprise est indispensable », explique Kedar Kalkarni, chef de service et conseiller en données et analyses, qui a dirigé d'importants projets de migrations d'applications.
Monsieur Kalkarni explique : « Nous commençons par analyser le dossier et les motivations. Pourquoi l'entreprise veut-elle transférer ses applications dans le nuage? »
Préparer le projet sous la forme d'une analyse de rentabilité permet d'aligner n'importe quel processus de migration et de modernisation des applications à grande échelle avec vos objectifs stratégiques.
Définir la portée pour assurer la réussite
« Lorsqu'on examine les applications de manière globale pour préparer l'analyse de rentabilité, on peut repérer des gains faciles à réaliser et effectuer l'analyse coût-avantage », dit Iryna Aliakseyeva, directrice principale, Services d'analyse des affaires et de contrôle de la qualité chez BDO Digital.
Nous pouvons utiliser le même cadre et les mêmes principes de migration, c'est-à-dire l'alignement des priorités absolues de l'entreprise avec les initiatives de modernisation numérique, pour plusieurs applications, services ou plateformes », explique Pavel Samchenko, directeur, Services-conseils en technologie, et architecte infonuagique principal chez BDO.
« Nous adaptons toujours notre cadre à la situation du client, confirme Mme Aliakseyeva. Nous sommes agiles et centrés sur le client. »
Migration pragmatique à grande échelle vers le nuage : un cadre de bout en bout
Que ce soit pour l'ensemble de l'entreprise ou un secteur d'activité, tous les mandats ont un point commun : le processus de bout en bout. En voici les grandes lignes :
- Visualisation de la migration et de la modernisation de vos applications (élaborer la stratégie de migration vers le nuage)
- Exécution (mettre en œuvre la stratégie)
- Évolution (peaufiner la stratégie pour tenir compte des besoins actuels et nouveaux de l'entreprise, notamment les mesures à prendre en cas d'incident et la cybersécurité)
Votre migration à grande échelle vers le nuage : guide étape par étape
Pour décider de la meilleure stratégie de votre migration vers le nuage, notre processus repose sur les objectifs principaux de votre entreprise.
Le processus doit mener à l'élaboration d'une stratégie et d'une feuille de route de migration (une tactique étant recommandée pour chaque application), de lignes directrices relatives au budget nécessaire à la mise en œuvre de la stratégie, de la structure d'équipe idéale et d'un plan d'exécution global.
La détermination de la portée et de l'approche comprend quatre étapes :
1. Analyser le portefeuille d'applications – dresser un inventaire
- Recueillir les renseignements importants, comme la complexité, les dépendances, les points d'intégration, les responsables, etc.
- Appliquer des critères standard à l'évaluation de paramètres comme la complexité et les TI vieillissantes
- Déterminer les applications ayant des dépendances (c'est-à-dire les « écosystèmes »)
- Repérer les gains rapides à réaliser (p. ex., un groupe pilote, qui peut être un secteur d'activité)
2. Formuler des recommandations pour la stratégie
- Déterminer les objectifs et facteurs de la stratégie
- Repérer les contraintes (p. ex., abordabilité, échéancier)
- Obtenir l'avis des parties prenantes dans l'entreprise et des spécialistes de la technologie
- Définir le cadre stratégique (estimation, établissement des priorités, affectation des ressources, coût) qui permettra de mener la migration à grande échelle
- Évaluer le degré de préparation au nuage et la mise à niveau requise pour chaque application
- Formuler des recommandations de migration ou de mise à niveau pour chaque application (au choix : maintien, retrait, réhébergement, basculement de plateforme, rachat ou remaniement)
3. Adopter un modèle d'estimation
- Estimer les efforts et le coût
4. Créer une feuille de route
- Obtenir l'aval des décideurs
- Informer les parties prenantes et obtenir leur adhésion
- Établir des plans généraux pour l'affectation des ressources et l'exécution
Mener à bien votre transformation numérique et celle de votre entreprise
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