Un partenariat stratégique pour exploiter pleinement le potentiel des outils numériques
Dans le monde d’aujourd’hui, axé sur le numérique, les entreprises doivent trouver les ressources nécessaires pour répondre à des exigences technologiques de plus en plus complexes. La sélection des bonnes solutions et des bonnes stratégies est cruciale, mais ce n’est pas chose simple.
Comme les technologies évoluent à un rythme effréné, pour réussir, les entreprises ne peuvent se contenter de connaissances superficielles en la matière. Elles doivent consacrer des ressources importantes à la gestion de données et d’environnements informatiques complexes, à la mise en place de stratégies de transformation numérique et aux travaux de maintenance. Elles doivent également s’assurer que leurs investissements en technologie cadrent avec leurs objectifs opérationnels, tant sur le plan organisationnel que financier.
En tant que fournisseurs de services gérés, nous vous aidons à élaborer une stratégie avant-gardiste qui vous permettra non seulement de garder un avantage concurrentiel, mais aussi de vous concentrer sur vos objectifs à long terme pendant que nous nous chargeons de répondre à vos besoins technologiques. Faire affaire avec un fournisseur de services gérés, c’est obtenir un meilleur rendement du capital investi (« RCI ») non seulement sur le plan financier, mais aussi sur celui de l’efficacité, de l’avantage concurrentiel, de la sécurité et de la pérennité de votre entreprise à l’ère numérique.
Nous faisons bien plus que fournir des mises à jour techniques; nous vous permettons d’accroître votre RCI dans un environnement numérique en constante évolution. La croissance interne, le lancement de nouveaux produits et l’évolution des attentes des consommateurs modifient continuellement vos besoins. C’est pourquoi nous vous offrons un soutien personnalisé pour moderniser vos outils technologiques et optimiser votre efficacité opérationnelle.
Puisque l’adoption par les utilisateurs est essentielle à la réussite de votre entreprise et à la rentabilité de vos investissements, nous en faisons un fondement de notre approche à l’égard des services gérés. En misant sur l’apprentissage et l’adaptabilité, nous nous assurons que les membres de votre équipe exploitent tout le potentiel de vos outils technologiques.
Grâce à nos services gérés, vous profitez des connaissances approfondies de nos professionnels chevronnés en informatique. Vos équipes internes n’ont plus à consacrer temps et énergie à administrer et à adapter des solutions informatiques complexes. Elles peuvent donc se concentrer sur des initiatives stratégiques. Nous nous spécialisons dans les applications commerciales, les plateformes de gestion des relations clients et les progiciels de gestion intégrés, les données et l’intelligence artificielle, la cybersécurité et la gestion de nuages multiples.
Appuyée par tous nos bureaux à l’international, notre équipe pancanadienne accompagne des centaines de clients partout dans le monde. Elle les aide à régler leurs problèmes techniques, à exercer une surveillance continue, à réaliser une maintenance proactive et à adapter leurs stratégies pour leur permettre de garder une longueur d’avance.
Nous offrons une vaste gamme de services, notamment une surveillance proactive de l’infrastructure, une assistance en tout temps ainsi que des solutions adaptables qui répondent aux exigences particulières de votre entreprise. Contrairement aux autres fournisseurs de services gérés, nous proposons une combinaison de solutions réactives et proactives, y compris l’adaptation et la protection de vos investissements technologiques. Nous facilitons également l’utilisation de technologies avancées que votre entreprise peut trouver trop dispendieuses ou complexes à exploiter seule.
Voici ce que couvrent nos services gérés :
- Applications commerciales
- Dayforce
- Outils numériques
- Données et intelligence artificielle
- Cybersécurité
- Microsoft Dynamics GP
- Microsoft Dynamics 365 (expérience client, gestion d’entreprise, finances, gestion de la chaîne d’approvisionnement)
- Services de TI
- Opérations à nuages multiples (dont ceux de Microsoft Azure et d’Amazon Cloud)
Nous adaptons nos services selon les besoins de nos clients et les exigences de différents secteurs, notamment celui des technologies, afin d’offrir des solutions personnalisées à valeur ajoutée. Cette approche unique nous permet de relever les défis complexes et particuliers auxquels sont confrontées les entreprises et, par le fait même, d’augmenter la satisfaction de la clientèle, de la fidéliser et de lui conférer un avantage concurrentiel.
Solutions à valeur ajoutée qui bonifient les services gérés
Nos services gérés répondent aux besoins de votre entreprise à toutes les étapes de son développement
Adaptez-vous et réagissez plus rapidement et efficacement aux changements constants en matière d’économie, de réglementation, de consommation et de marché.
Adaptation, préparation et interventionModernisez la façon dont vous exploitez et gérez votre entreprise afin de vous imposer dans le monde numérique d’aujourd’hui.
Évolution, automatisation et transformationMaximisez l’efficacité et le rendement du personnel, des processus et des systèmes existants afin de stimuler votre croissance financière.
Rendement, évaluation et optimisationAssurez la sécurité de vos actifs les plus précieux grâce à la mise en place de mesures préventives et correctives essentielles.
Sécurité, protection et investigation